Новини

Працівники Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області відвідали гімназію №3 обласного центру і знайшли спільну мову з маленькими громадянами. Третьокласникам  розповіли про призначення служби,  передали їхнім батькам   буклети з  контактами, корисною інформацією, переконали діток в тому, що держава   зацікавлена, аби послуги були доступні для людей, а їхні права надійно  захищались. Спілкування відбулось у вигляді питань і відповідей, що сподобалось діткам, викликало  жвавий інтерес до теми, яка, здавалося б, більше стосується дорослих. Істину спільно знайшли, скажімо, в тому, що в сервісних центрах перевіряють готовність кандидатів у водії сісти за кермо, видають водійські посвідчення відповідних категорій, стежать, аби технічно справним був пасажирський транспорт, а небезпечні вантажі перевозили спеціально підготовлені  для цього фахівці. Погодились також з тим, що всі вони, хоча ще маленькі, але вже є  учасниками дорожнього руху, що правила безпеки на дорогах і вулицях — повноцінний предмет, володіти яким потрібно не в майбутньому, а вже тепер,  бо такі знання і навики негайно перевіряються  на  пішохідних переходах, при користуванні  громадським транспортом.  Іншими словами — йдеться про  першу правову освіту, розуміння  дозволеного і злочинного,  безпечного й небезпечного, про важливі елементи  культури людини загалом. З’ясувалось також, що сервісні центри, реєструючи-перереєстровуючи транспортні засоби, дбають про захищеність майна громадян, запобігають придбання викраденого авто, або з підробленими номерами агрегатів,  що такі і  інші турботи сервісної служби є турботою про людину. Насамкінець, діти письмово відповіли на питання як вони розуміють саме поняття сервісу. Хтось відзначив, що це «послуга для водіїв», хтось досить детально розшифрував його складові, а хтось резюмував парадоксально, мовляв, це «обслуговування, яким обслуговують людей»… З точки зору того, що сервіс радянського зразка потребував реформування, тобто, своєрідного «обслуговування»,  наївна дитяча теза цілком логічна… Адже в особі оновленої служби маємо  сучасні суспільні стандарти, цеглинку в побудові кращого життя для нас і наших діток. [metaslider id=4235]  

При переоформленні на нового власника автомобіля «ЗАЗ- Daewoo» працівники  Територіального сервісного центру МВС 7345 РСЦ МВС в Чернівецькій області вимушені були викликати  поліцію. Правоохоронці внесли подію в реєстр досудових розслідувань і помістили придбання кельменчанина на майданчик тимчасового утримання райвідділу поліції. Як з’ясувалось, при  візуальному огляді транспортного засобу експерти встановили, що ідентифікаційний номер його кузова переварений. Несподіванка стала для чоловіка прикрістю, на яку він аж ніяк не сподівався, адже купив  авто через комісійний магазин, заплатив гроші і отримав відповідні документи. Втім, одну обставину потерпілий не взяв до уваги. Перед тим як платити за покупку, слід було звернутись до сервісного центру та перевірити її походження. Про це сервісна служба МВС  регулярно інформує громадян, застерігаючи від можливих ризиків. На жаль, такі рекомендації в даному випадку були проігноровані.        

За 10 місяців 2017 року за результатами роботи  Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області до бюджетів територіальних громад, де надаються послуги, перераховано 4 458 873 гривні. Територіальними сервісними центрами у Чернівцях, Глибокій, Новоселиці, Кіцмані, Кельменцях здійснено 21451 операцію по зняттю з обліку, реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, проведено 19169 теоретичних та 26428 практичних екзаменів, видано 228731 посвідчення водія та тимчасових талонів, надано інші послуги, в тому числі і з використанням мобільного сервісного центру.

Дорогі друзі! Колектив Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області щиро вітає вас з професійним святом. Редактори, ведучі телеканалів, радіостанцій, телеоператори, режисери, технічний персонал електронних засобів масової інформації, фахівці сфери зв’язку, творці інтернет-сайтів, соціальних мереж — всі ви щоденно перебуваєте на вістрі суспільного інтересу, даєте можливість громадянам бачити, чути, розуміти, що загалом є виконанням важливих державних функцій.             Вдячні вам за інформаційну підтримку реформи  у сервісній сфері МВС,  сприяння у наданні громадянам комфортних послуг, зміцненні зв’язків з громадськістю.             Бажаємо кожному з вас  здоров’я, благополуччя, успіхів у роботі, позитивного настрою.

Результати роботи територіальних сервісних центрів, доведення персоналу вимог нормативних документів, обговорення проблемних ситуацій, що виникають під час службової практики — ці та інші питання розглянуто на нараді з особовим складом Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області, яка відбулась у вільний від надання послуг час. Окрім суто професійних питань у сфері реєстраційних операцій, надання дозвільних документів, контролю за рухом бланків суворої звітності, укладання правочинів зверталась увага на забезпечення умов для відвідувачів з інвалідністю, дотримання правил службового етикету під час обслуговування громадян та службової дисципліни. За результатами наради прийняті рішення, що сприятимуть підтримці  ефективного робочого процесу в структурних підрозділах регіональної сервісної служби МВС. Зважаючи на резонансні дорожньо-транспортні пригоди в державі, що останнім часом перебувають в центрі суспільної уваги, всіх працівників РСЦ зобов’язано неухильно дотримуватись транспортної дисципліни, бути прикладом законослухняності на дорозі як при використанні службового транспорту, так і за кермом особистих транспортних засобів. [metaslider id=4174]

Як засвідчують статистичні дані Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області, за 10 місяців 2017 року сервісними центрами видано  10303 посвідченя водія вперше. Це на 342 посвідчення більше у порівнянні з відповідним періодом 2016 року. 58% здобувачів права керувати транспортним засобом здали теоретичні та практичні іспити з першого разу, без перездачі. З 44 до 49 зросла також кількість акредитованих навчальних закладів з підготовки та перепідготовки водіїв. Нагадаємо, нинішнього року запроваджено нові тести з ПДР. На сайті Головного сервісного центру МВС України працює онлайн-версія тесту. Вона відповідає реальним умовам теоретичної частини екзамену на отримання водійського посвідчення, що складається з 20 питань, відповіді на які потрібно дати впродовж 20-ти хвилин.

Виконуючий обов’язки начальника Регіонального сервісного центру МВС України в Чернівецькій області Василь Душинський дав коментар популярному виданню «Молодий буковинець» з приводу перекриття правоохоронцями каналу надходження краденого мототранспорту з Європи. Про резонансну подію широко інформували місцеві засоби масової інформації. Йдеться майже про три десятки дорогих мотоциклів, що перебували в міжнародному розшуку, виявлені поліцейськими у гаражі чернівчанина за місцем проживання, які розбирались на запасні частини. – Був час,—зазначає В.Душинський, коментуючи ситуацію на прохання кореспондента МБ, — коли в Україні було чимало мототранспорту (насамперед із двигуном об’ємом до 50 кубічних сантиметрів невідомого походження), що потрапляв до нас із-за кордону. Адже тоді їх не реєстрували. Тепер же реєстрація є обов’язковою, всі транспортні засоби мусять мати належні документи. Якщо засоби придбані в офіційних продавців, такі документи надає продавець. Якщо ж транспортний засіб ввезено з-за кордону, то треба сплатити передбачене законодавством мито, отримати сертифікат відповідності. Хочу наголосити, що це стосується всіх засобів, і мотоциклів і мопедів зокрема. Тобто до них сьогодні ставляться практично такі ж вимоги, як до автомобілів. Днями на Буковині стався неприємний для мешканки Кельменців випадок. Жінка придбала для сина мопед і прийшла реєструвати його до сервісного центру. Перевіряючи походження мопеда, фахівці сервісної служби з’ясували, що імпортний транспорт мав кримінальне минуле. Сім років тому він був викрадений і перебував у міжнародному розшуку. Подібні випадки трапляються. Буває невідповідність номерів двигуна чи кузова, іноді виявляємо реєстрацію мототранспорту з кримінальною історією. Таке фіксуємо практично щомісяця, хоча більш частими порушеннями є підроблені водійські посвідчення. Начальник сервісного центру радить бути обачними, щоб не стати жертвами шахраїв. – Досі дехто думає, що придбають собі, наприклад, мопед, і будуть їздити на ньому лише у себе в селі, – говорить С.Душинський. – Але рано чи пізно працівники поліції перевірять наявність документів, і тоді можуть виникнути неприємності. Також не варто послуговуватися все ще поширеним варіантом користування автомобілем за генеральним дорученням. Переоформлення автомобіля тепер коштує недорого (близько однієї тисячі гривень), але у такий спосіб можна вберегти себе від неприємностей. Стаття в «МБ» містить корисну довідкову інформацію для громадян: Експертний огляд Нині під час перереєстрації транспортного засобу обов’язковим є експертний огляд. Існує два види таких оглядів: - експертний огляд; - дослідження фахівця. Експертний огляд автомобіля є обов’язковим і проводиться у всіх випадках реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку, за винятком реєстрації нового транспортного засобу, а також при вибраковці. Мета – звірка ідентифікаційних номерів та перевірка реєстраційних документів. Такий огляд є обов’язковим і безкоштовним. Відповідний акт, складений експертом, є обов’язковим у переліку необхідних документів для оформлення послуги у сервісному центрі МВС. Під час дослідження фахівця визначається достовірність ідентифікаційних номерів та реєстраційних документів, за результатом чого власник авто отримує висновок експертного дослідження. Це платна послуга, і проводиться вона на розсуд власника авто. Тож перевірити легальність транспортного засобу можна і варто ще перед його придбанням. Адреси сервісних центрів МВС: Чернівці, вулиця Руська, 248 М Кіцмань, вулиця Сторожинецька, 7Б Новоселиця, вулиця Кремльова, 20 Глибока, вулиця 10-річчя Незалежності України, 9 Кельменці, вулиця Жукова, 9 В Інформацію підготовлено за джерелом: https://molbuk.ua/chernovtsy_news/138482-kradut-u-yevropi-yizdymo-my.html (Фото ГУНП в Чернівецькій області)  

Вітальними адресами Головного сервісного центру МВС України з нагоди другої річниці  реформування сервісної служби відзначено працівників Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області. За дорученням  керівника ГСЦ МВС України Владислава Криклія відзнаки посадовцям вручив виконуючий обов’язки начальника РСЦ МВС України в Чернівецькій області Василь Душинський. Серед  нагороджених — посадовці, що працювали і далі докладають зусилля  на ключових напрямках реформи, пов’язаних, зокрема, з формуванням сучасного кадрового потенціалу, реконструкцією приміщень під сервіс нового зразка, інформаційним забезпеченням  змін, які вже  позитивно оцінені громадськістю. «Кожен спільний крок, — зазначається у вітальній адресі, — це важлива складова історії створення та розбудови сервісних центрів МВС». Заклик «Рухаймося далі разом!» працівники РСЦ МВС в Чернівецькій області  розцінюють як участь кожного посадовця на своєму робочому місці у важливих загальнодержавних процесах, спрямованих на кращі стандарти життя українського громадянина.  

Іноді варто оглянутись назад, аби оцінити пройдений шлях,  плани й проекти, що стали уже буденною практикою зблизька, але залишаються помітними реаліями на віддалі. Для цього достатньо формального приводу, або ж просто збігу обставин. …Хтось із співробітників сектору персоналу та зв’язків з громадськістю, звернувши увагу на календар, зненацька промовляє вголос, мовляв, саме сьогодні минають два роки з тих пір, коли стартував проект нового сервісу в системі МВС. Згадка з’являється спонтанно, адже   7-ме листопада — день, коли  набрала чинності постанова Кабінету міністрів України «Про утворення територіальних органів з надання сервісних послуг Міністерства внутрішніх справ». Фактично, йшлось про офіційний старт загальнодержавного проекту, який докорінно міняв ту частину правоохоронної системи, яка надавала громадянам послуги. Пригадались перші прес-конференції з роз’ясненнями суті майбутньої реформи, формування структур Регіонального сервісного центру, підготовка фахівців, створення системного сайту сервісної служби, реконструкція приміщень, запровадження мобільного виду послуг і багато інших цікавих деталей новизни, спрямованої на формування  прозорого, комфортного сервісу європейського  зразка. Сьогодні є підстави стверджувати, що новий сервіс став переконливим позитивом у нашому житті. Два роки творчої роботи колективу регіональної служби під керівництвом креативної команди Головного сервісного центру МВС України додають оптимізму в ширшому масштабі. Адже, як з’ясовується, можемо і уміємо, якщо працювати системно, з баченням кінцевої мети. На цих фото — візуальні аргументи для неформальних роздумів з формального приводу. Так було, і так є сьогодні... "Совковий" дизайн перегородки між відвідувачами і адміністраторами з віконцем-бійницею два роки тому: Нинішній формат спілкування "адміністратор-клієнт": Черга біля "бійниць" два роки тому: Очікування після запису в електронній черзі сьогодні: Інформаційні стенди два роки тому: Сучасний інфобокс сьогодні: "Зручності" для відвідувачів два роки тому: Комфорт не лише для клієнтів, а й їхніх дітей сьогодні:

Спроба  мешканки селища Кельмеці  придбати для сина мопед завершилась виявленням факту незаконного заволодіння транспортним засобом. Власне кажучи, придбання вже відбулось, і жінка звернулась в Територіальний сервісний центр МВС №7345  аби зареєструвати покупку. Втім, перевіряючи її походження, фахівці сервісної служби з’ясували, що імпортний мопед мав кримінальну історію. Сім років тому він був викрадений і  перебував у міжнародному розшуку.  Поліція зареєструвала подію як скоєний злочин. Працівники ТСЦ зазначають, що сервісна служба регулярно  застерігає громадян від легковажності при купівлі транспортних засобів, даючи, зокрема, оголошення в місцевій пресі.   Даний випадок — ще одне підтвердження  того,  що такі застереження не зайві. Довідково При купівлі транспортного засобу є декілька варіантів переоформлення зі старого власника на нового: за довіреністю або у безпосередній присутності покупця і продавця авто. Для того, аби вберегти себе від придбання транспортного засобу із перебитими номерами кузова чи двигуна , варто звернутись  до сервісного центру МВС для оформлення договору купівлі-продажу та перереєстрації авто у присутності продавця та покупця. Договір купівлі-продажу укладається безкоштовно, заповнюється адміністратором у електронній формі. У алгоритмі перереєстрації транспортного засобу обов’язковим кроком є експертний огляд транспортного засобу. Існує два види таких оглядів: Експертний огляд; Дослідження фахівця. Експертний огляд автомобіля є обов’язковим і проводиться у всіх випадках реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку, за винятком реєстрації нового транспортного засобу, а також при вибраковці. Мета такого огляду — звірка ідентифікаційних номерів та перевірка реєстраційних документів. Такий огляд є обов’язковим і безкоштовним. Відповідний акт, складений експертом, є обов’язковим у переліку необхідних документів для оформлення послуги у сервісному центрі МВС. Експертний огляд є безкоштовним при отриманні послуги перереєстрації. При дослідження фахівця визначається достовірність ідентифікаційних номерів та реєстраційних документів, по результату чого власник авто отримує висновок експертного дослідження. Це платна послуга і проводиться вона на розсуд власника авто. Експертне дослідження доцільно обирати в разі, якщо при огляді експерта виникли сумніви в достовірності ідентифікаційних номерів. Оформлення договору купівлі-продажу та перереєстрації авто у сервісних центрах МВС – є гарантією надійної купівлі авто, адже у разі виявлення змін у номерах кузова чи двигуна автомобіль відправляють на штрафмайданчик та передають справу до поліції, а новоспечений власник авто залишається і без авто, і без грошей.