У сервісному центрі МВС на Тернопільщині відбувся тренінг із домедичної допомоги для працівників регіонального та територіальних сервісних центрів МВС. Навчання поєднало теоретичну частину та практичні відпрацювання дій у критичних ситуаціях. Навчання провела тренерка – Гуменна Оксана Миколаївна, лікар ДУ «Територіального медичного об’єднання Міністерства внутрішніх справ України по Тернопільській області». Під час тренінгу учасники ознайомилися з алгоритмом надання допомоги постраждалим до прибуття медиків, відпрацювали навички серцево-легеневої реанімації, зупинки кровотеч, а також дізналися про особливості реагування на найбільш поширені невідкладні стани. Домедичну допомогу вивчають і кандидати у водії під час підготовки до складання теоретичного іспиту. Саме тому для працівників сервісних центрів МВС важливо не лише добре орієнтуватися у вимогах екзаменаційних програм, а й регулярно оновлювати власні знання та вдосконалювати практичні навички. Такі навчання допомагають бути готовими до дій у надзвичайних ситуаціях, коли від швидкості та правильності прийнятих рішень може залежати здоров’я або навіть життя людини. У сервісних центрах МВС переконані: навички домедичної допомоги є важливими для кожного громадянина, адже ніхто не знає, коли саме вони можуть знадобитися. Тому наші працівники систематично підвищують свій рівень підготовки та вдосконалюють компетенції, які можуть допомогти врятувати життя. [metaslider id="26634"] Нагадуємо, Міністерство внутрішніх справ України розробило офіційний застосунок екстреної допомоги 112 Ukraine, що може працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку. У разі надзвичайної ситуації користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків та/або аварійної газової служби. Звертаємо увагу: перед початком користування застосунком необхідно пройти авторизацію. Коли застосунок 112 стане особливо у пригоді: у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал; у місцевостях зі слабким чи нестабільним покриттям мережі; під час аварій або перебоїв у роботі стільникового зв’язку. Усі персональні дані користувачів надійно захищені. Застосунок відповідає державним вимогам у сфері кібербезпеки, а інформація використовується виключно для обробки екстрених викликів. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Підвищили професійний рівень та вдосконалили теоретичні знання й практичні навички керування транспортними засобами. 25 екзаменаторів сервісних центрів МВС з різних регіонів країни пройшли курс підвищення кваліфікації на базі Національної академії внутрішніх справ. Більшість з них – мають багаторічний досвід роботи, але постійно вдосконалюють свої знання. Після завершення навчання заступник начальника Головного сервісного центру МВС Павло Сорока вручив екзаменаторам свідоцтва про підвищення кваліфікації. Навчальні програми поєднували як теоретичну, так і практичну підготовку. Оновлювали знання ПДР, законодавства, антикорупційні стандарти, практичні кейси та єдині підходи до оцінювання кандидатів у водії. Пан Ігор – екзаменатор та в.о. начальника ТСЦ МВС у Запоріжжі. Каже, що той, хто приймає практичні іспити, повинен бути бездоганно підготовлений та не має права на помилку. «З часом окремі знання можуть забуватися, тому їх необхідно постійно оновлювати. Я щомісяця проходжу тестування, щоб перевіряти свій рівень знань, підтримувати професійну підготовку та не вводити в оману кандидатів у водії», – розповідає Ігор. Екзаменатор зізнається, враження від навчання однозначно позитивні. Інформації було багато, зокрема щодо інклюзивності, безбар’єрності та комунікації з людьми. Питання інклюзивності та безбар’єрності також відзначив пан Сергій  – екзаменатор із Хмельницького. В системі МВС працює з 2009 року. У 2022 році він очолював ТСЦ МВС у Василівці, на Запоріжжі, а з початком повномасштабного вторгнення виїжджав з окупації через лінію фронту. Після цього продовжив професійну діяльність у сервісному центрі МВС вже у Хмельницькому, де зараз приймає практичні іспити. «Екзаменатор під час практичного іспиту ухвалює самостійне рішення і має забезпечити об’єктивну оцінку. Потрібно бути пильним та мати гарну реакцію на зміну дорожніх умов, а ще звичайно впевненим у знаннях. Наприкінці іспиту я завжди пояснюю кандидату, на які пункти ПДР спираюся, щоб він розумів свої помилки — зазвичай люди це сприймають спокійно і дякують за роз’яснення», – каже Сергій. Серед найтиповіших помилок він відзначає – недооцінення важливості покажчиків повороту під час початку руху, розвороту чи зупинки, а також недостатній контроль дзеркал і дорожньої обстановки перед маневром. Досвідом роботи в сервісних центрах МВС поділилася Олена – екзаменаторка з Ковеля. Вона працює в класі зі складання іспитів з ПДР. Робота з людьми завжди різна – хтось емоційно реагує, хтось спокійніше, але в будь-якому випадку потрібні уважність і витримка: «Під час теоретичного іспиту та приймання документів часто трапляються ситуації, коли люди намагаються списати або використати додаткові засоби для підказок. Тому важливо постійно контролювати процес, уважно перевіряти документи та дотримуватися встановлених процедур». Також під час практичного навчання екзаменатори ознайомились з адаптованим автомобілем із ручним керуванням для людей з інвалідністю та вдосконалювали навички керування транспортними засобами. Хто може стати екзаменатором у сервісному центрі МВС Якщо шукаєте цікаву та мотиваційну роботу, можете долучитись до команди екзаменаторів сервісних центрів МВС. Для цього необхідно мати вищу освіту не нижче рівня бакалавра, посвідчення водія (мінімум категорії «B») та стаж водіння не менше 5 років. Детальніша інформація щодо вакансій доступна за посиланням на сайті robota.ua. [metaslider id="26614"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Екзаменатори Хмельницького сервісного центру МВС пройшли спеціалізоване навчання на базі Національної академії внутрішніх справ. Метою підвищення кваліфікації стало вдосконалення професійних навичок, уніфікація підходів до проведення практичних іспитів і забезпечення об’єктивності оцінювання кандидатів у водії. У межах навчальної програми фахівці опрацювали питання безбар’єрності під час складання іспитів, сучасні стандарти комунікації з громадянами, антикорупційні принципи роботи, оновлення законодавчої бази у сфері допуску до керування транспортними засобами, а також європейський досвід організації екзаменаційних процедур і вимоги до безпеки дорожнього руху. Серед учасників навчання – екзаменатори Хмельницького сервісного центру МВС Петро Горда та Євген Кузнецов. Петро Горда працює в команді сервісного центру МВС майже п’ять років. До його обов’язків входить приймання практичних іспитів, зокрема на право керування транспортними засобами категорії С. Останнім часом він відзначає зростання кількості іспитів, які складають військовослужбовці. «Під час іспиту важливо забезпечити об’єктивність, уважність та однакові умови для кожного кандидата. Для багатьох військовослужбовців посвідчення водія є необхідністю для виконання службових завдань, тому відповідальність у нашій роботі особливо висока»,  – зазначив Петро Горда. Євген Кузнецов приєднався до команди Хмельницького сервісного центру МВС у 2023 році. До цього він працював на Луганщині. «У роботі екзаменатора важливі точність, зібраність і дотримання встановлених процедур. Саме це забезпечує чесність і прозорість складання іспитів», –  зазначив Євген Кузнецов. У сервісних центрах МВС наголошують, що системне підвищення кваліфікації екзаменаторів є важливою складовою забезпечення якості надання послуг, прозорості екзаменаційного процесу та безпеки дорожнього руху. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.