До сервісного центру МВС на Тернопільщині знову завітала молода мама Катерина, історія якої раніше зворушила соцмережі. Цього разу дівчина прийшла складати практичний іспит, зробивши фінальний крок до отримання посвідчення водія. Результат перевершив усі очікування – і теорію, і практику Катерина склала із першої спроби!  Перший крок: іспит разом із десятимісячною донечкою Нагадаємо, раніше Катерина звернулася до соціальних мереж із запитанням, чи реально скласти теоретичний іспит із дитиною на руках. Жінка виховує двох дітей, а її чоловік нині захищає Україну у лавах Збройних Сил, тому залишити молодшу донечку було ні з ким. Аби підтримати родину українського захисника та забезпечити рівні можливості в отриманні послуг, керівник сервісного центру МВС Володимир Рудик запропонував оптимальне рішення – скласти іспит в екзаменаційному класі без присутності інших кандидатів. Катерина блискучо впоралася із завданням: 19 правильних відповідей із 20 лише за 4 хвилини! Цей приклад укотре довів: індивідуальний підхід, людяність та уважність до потреб кожного відвідувача – це головні орієнтири в роботі сервісних центрів МВС. Від іспитів – до власного авто Здобувши теоретичну базу, Катерина пройшла практичну підготовку та повернулася до сервісного центру МВС для підтвердження навичок керування на дорозі. «Я дуже рада, що сьогодні вдалося скласти практичний іспит із першої спроби! Звичайно, хвилювання було, але я намагалася зосередитися, пригадати все, чого навчилася, та впевнено виконувати завдання. Для мене це важливий крок до отримання посвідчення водія. Дякую екзаменатору Ігорю Бутрину за професійність, а сервісному центру МВС – за можливість скласти іспит та наблизитися до своєї мети», – поділилася своїм досвідом Катерина. До речі, напередодні дівчина скористалася ще однією послугою сервісних центрів МВС – перереєстрацією авто. Тож власна автівка вже чекає на господарку, аби після вручення посвідчення водія вона могла безпечно вирушити у першу самостійну поїздку.  [metaslider id="28512"] «Платіжний хаб» – зручна оплата послуг  Під час розрахунку за практичний іспит Катерина оцінила зручність нової системи «Платіжний хаб». Цей цифровий сервіс дозволяє кандидатам у водії формувати та сплачувати необхідні платежі в режимі онлайн безпосередньо під час спілкування з адміністратором – швидко, без черг та паперової тяганини. Сервісні центри МВС – це простір сервісу та взаєморозуміння, де кожен відвідувач відчуває повагу та турботу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

Піклування про життя та здоров’я кожного, хто звертається за послугами чи працює в сервісних центрах МВС – це основа нашої щоденної роботи. В умовах воєнного стану дбаємо не лише про якісний сервіс, а й створюємо умови для безпеки громадян. Особливо це актуально для прифронтових та прикордонних областей, а також населених пунктів з частими повітряними тривогами. Тому рекомендуємо, як діяти після сигналу «Повітряна тривога» в сервісних центрах МВС. У разі оголошення повітряної тривоги надання державних послуг у сервісному центрі МВС негайно призупиняється, а всім присутнім – працівникам та відвідувачам рекомендуємо  якнайшвидше пройти до найближчого укриття. Для забезпечення безперервності надання послуг частина підрозділів, яка облаштована найпростішими укриттями, продовжує надавати послуги безпосередньо в укритті. Маршрут до найближчого укриття розміщений біля входу в ТСЦ МВС. Рекомендований алгоритм дій: Оголошення тривоги: надання послуг призупиняється у приміщенні ТСЦ МВС. Перехід в укриття: відвідувачам необхідно зберегти спокій та якнайшвидше дістатися захисної споруди. Спускаючись в укриття, використовуйте сходи. Користуватись ліфтом категорично заборонено. Тримайте дітей за руки, щоб вони не загубились; подбайте про особисті речі та не залишайте їх без нагляду; якщо бачите людину старшого віку, запитайте в неї, чи потрібна їй допомога. Якщо застала тривога під час надання послуги – обслуговування призупиняється, а адміністратор повертає документ (наприклад посвідчення водія чи свідоцтво про реєстрацію). Після відбою загрози, адміністратор продовжить надавати послугу. Продовження обслуговування: у ТСЦ МВС із облаштованими укриттями надання послуг продовжується безпосередньо в укритті. У ТСЦ МВС, де відсутнє укриття для надання послуг, обслуговування відновлюється після офіційного відбою тривоги (з того запису, на якому зупинилися). Корисні поради: Завчасно дізнайтеся про місце розташування стаціонарних чи мобільних укриттів. Під час тривоги не варто залишатися на території поруч із будівлею та чекати на відбій просто неба чи в авто. В укритті перебувайте подалі від вікон та дверей. Перед тим, як обрати ТСЦ МВС для отримання послуги, під час Е-запису радимо  звертати увагу на інформацію щодо графіку роботи кожного територіального сервісного центру МВС під час повітряної тривоги. Відомості на кнопках вибору ТСЦ МВС дозволяють заздалегідь дізнатися, чи надаються послуги в обраному підрозділі безпосередньо в укриттях, або ж чи його робота тимчасово призупинятиметься. Де в Е-записі шукати інформацію про надання послуг в укритті, читайте тут.  Перелік сервісних центрів МВС, які надають послуги в укритті під час повітряної тривоги, доступний на офіційному сайті ГСЦ МВС в розділі Контакти.  Нагадуємо, у критичній ситуації громадяни мають можливість скористатись офіційним сервісом екстреної допомоги, який може працювати навіть без мобільного зв’язку – застосунком 112 Ukraine: Операційна система iOS Операційна система Android Він може бути особливо корисним у підвалі чи в укритті, де є Wi-Fi, але немає мобільного сигналу; у районах зі слабким або нестабільним покриттям; під час аварій чи перебоїв у роботі стільникових мереж. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Знайшли вигідне оголошення про продаж авто? Не поспішайте домовлятися про купівлю. «Знижка тільки сьогодні», «терміновий продаж через переїзд», «легальна угода онлайн» — такими фразами шахраї можуть привертати увагу покупців та створювати відчуття, що вигідну пропозицію потрібно використати просто зараз. Насправді за оголошенням може ховатися пропозиція купити автомобіль, якого не існує. Розпізнати зловмисників часто можна ще на етапі перегляду оголошення та спілкування з продавцем. Ознаки шахрайства: продавець створює штучний ажіотаж і підганяє з рішенням; вимагає передоплату або аванс; відмовляється від особистої зустрічі чи перевірки автомобіля на СТО; пропонує оформити угоду без вашої участі; наполягає на спілкуванні лише в месенджері. ціна автомобіля значно нижча за ринкову; коментарі під оголошенням заблоковані. [metaslider id="28491"] Перш ніж купувати авто, перевірте оголошення та продавця. Перевірте профіль. Зверніть увагу, коли створений акаунт та які оголошення в ньому розміщені. Якщо акаунт створено один-два дні тому і на ньому лише одне оголошення, варто насторожитися. Перевірте фотографії. Завантажте фотографії з оголошення в пошук Google за зображеннями — шахраї можуть копіювати фото з інших оголошень або іноземних сайтів. Попросіть VIN-код (унікальний номер кузова). Відмова його надати може бути ознакою шахрайства. Перевірте свідоцтво про реєстрацію. Якщо продавець надіслав його фото, перевірте документ за серією та номером через офіційний онлайн-сервіс ГСЦ МВС «Перевірка документів». Щоб убезпечити себе від ризикованої угоди, оформляйте купівлю автомобіля офіційно. У сервісному центрі МВС. Договір купівлі-продажу оформляється безоплатно. Після перереєстрації новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на своє ім’я та номерний знак. Онлайн через застосунок Дія. Договір купівлі-продажу укладається між продавцем і покупцем та підписується із застосуванням кваліфікованого електронного підпису. Дані перевіряються в державних реєстрах. Не дозволяйте низькій ціні та «терміновості» впливати на ваше рішення. Перевірте продавця, автомобіль і документи до того, як передавати гроші. Більше інформації про шахрайство в інтернеті — на сайті #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.