Новини

Одним з найзатребуваніших напрямків роботи сервісних центрів МВС є екзаменаційна діяльність па послуги пов’язані з видачею/обміном посвідчень водія. Торік сервісними центрами МВС в Чернівецькій області видано 4705 посвідчень водія вперше, тобто після успішного складання іспитів. Упродовж 2023 року таких посвідчень водія вперше видано 10952. При цьому впродовж 2023 року сервісними центрами МВС регіону прийнято 29600 теоретичних іспитів, з них 8250 складено успішно з першої спроби. Упродовж 2024 року прийнято 17292 теоретичних іспитів, з них 2872 складено успішно з першого разу. “Кількість прийнятих практичних іспитів у розрізі років також зменшилася приблизно вдвічі. За 2023 рік сервісними центрами МВС Буковини прийнято 37099 практичних іспитів, з них 9664 складено успішно з першого разу. Упродовж 2024 року в області прийнято 18059 практичних іспитів, з них 3678 - успішно з першої спроби.” – розповідає заступник начальника регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернівецькій області Сергій Сушинський. Послугою обміну посвідчення водія скористалося 24513 громадян упродовж 2023 року. У 2024 році таких послуг надано 15052. 3071 послуг з обміну посвідчення водія після втрати/викрадення надано сервісними центрами МВС краю впродовж 2023 року та 2350 впродовж 2024 року. Міжнародне посвідчення водія замовили 86 осіб у 2023 році, та 122 особи у 2024  році. Сергій Сушинський нагадує: в Чернівецькій області функціонує 5 сервісних центрів МВС: у Чернівцях, Кіцмані, Новоселиці, Глибоці та Кельменцях. Екзаменаційну діяльність здійснюють два з них - у Чернівцях і Кельменцях. Нагадуємо, що послуги сервісних центрів МВС можна отримати з вівторка по суботу включно. Графік роботи сервісних центрів МВС: вт – пт: 8:00 – 17:00 сб: 8:00 - 15:45 Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС Буковини можна отримати за телефоном (0372) 52-92-82 або на сторінці Сервісних центрів МВС в Чернівецькій області у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання черпайте на сайті.

Перевезення небезпечних вантажів вимагає підвищеної відповідальності та додаткової підготовки серед водіїв. У разі надзвичайної ситуації може виникнути пожежа, пошкодження технічних засобів чи травмування як водіїв, так і перехожих. Від транспортування таких речовин залежить здоров’я людей та безпека навколишнього середовища. Для перевезення небезпечних вантажів спеціальним вимогам повинні відповідати водії, а транспортні засоби періодично проходити обов’язковий технічний контроль та отримувати відповідні дозвільні документи. Водії, які перевозять небезпечні вантажі, повинні проходити спеціальне навчання за відповідними курсами підготовки/перепідготовки водіїв і скласти іспит у регіональному сервісному центрі МВС для отримання свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія. Так, за 2024 рік, регіональні сервісні центри МВС видали понад 9 тисяч свідоцтв ДОПНВ про підготовку водіїв. Цей документ дозволяє їм керувати транспортними засобами, що перевозять небезпечні вантажі (паливо, зброю, відходи тощо). Вартість послуги складає: видача свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія (із складанням іспитів) – 78 гривень, у тому числі й при повторному прийнятті іспитів. Також сплачується вартість бланкової продукції (орієнтовна вартість бланків становить – 306 грн). Детальна інформація щодо умов складання іспитів і подачі необхідних документів розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. У свою чергу транспортні засоби, які перевозять небезпечні вантажі, повинні відповідати низці вимог: нормам безпеки, охорони праці та екології, а також мати відповідне маркування та свідоцтво про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Зазначений документ видають сервісні центри МВС за результатами перевірки відповідності конструкції та спеціального обладнання транспортного засобу вимогам ДОПНВ та Правил дорожнього перевезення небезпечних вантажів. За 2024 рік було видано майже 18 тисяч і продовжено понад 8 тисяч свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Вартість послуги: видача свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів – 93 гривні. Додатково сплачується вартість бланкової продукції (орієнтовна вартість бланків складає – 36 грн). Послуга надається терміном до п’яти робочих днів з дати надходження заяви. Детальна інформація щодо отримання свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів розміщена за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС працюють з людьми та для людей. А тому державні послуги мають бути доступними для кожного нашого відвідувача, навіть у найвіддаленіших куточках України. Саме на такі випадки у нас функціонують мобільні сервісні центри МВС, які обслуговують громадян у містах і селищах, де відсутні наші стаціонарні підрозділи. За 2024 рік сервіс на «колесах» здійснив 429 виїздів Україною. Наші адміністратори надали громадянам 7756 адміністративних послуг. Найбільший попит мають реєстраційні дії з транспортними засобами – з початку минулого року мобільними сервісними центрами МВС надано 4686 таких послуг. За 2024 рік громадяни обміняли 3069 посвідчень водія. На противагу, міжнародне посвідчення водія було видано лише одне. Наші пересувні автівки оснащені усім необхідним для надання найбільш популярних послуг. Зокрема, у мобільних сервісних центрах МВС можна отримати такі адміністративні послуги: обмін і відновлення посвідчення водія; реєстрація та перереєстрація* транспортних засобів; видача міжнародного посвідчення водія. * Тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг, повʼязаних зі зміною власника. Нагадуємо, що мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням. Сервісні центри МВС роблять все для задоволення потреб наших відвідувачів і надання якісного сервісу. Працюємо для зручності кожного та кожної. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто автовласники передають свої автівки в користування іншим особам. У таких ситуаціях в нагоді стане призначення належного користувача або шеринг авто. Тобто, якщо буде порушено правила дорожнього руху, штраф сплачуватиме не власник, а водій транспортного засобу. Цей сервіс має популярність серед кермувальників. Адже всього за кілька кліків у телефоні можна передати свою автівку в користування іншій особі. Так, упродовж 2024 року онлайн призначено 237 538 належних користувачів. Із них 4 775 у Кабінеті водія та 232 763 через застосунок Дія. Нагадуємо, для призначення належного користувача онлайн, у Кабінеті водія або в Дії, у власника має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Заявку може подати як власник, так і особа, яка керуватиме авто. Також у Дії мають бути ID-картка чи закордонний паспорт. Алгоритм дій призначення належного користувача:  власник авто створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням; кандидат у водії сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем. Далі через кілька хвилин у цифрових документах належного користувача з’являється свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Звертаємо увагу, що призначення належного користувача здійснюється на певний період. Цей термін самостійно обирає власник транспортного засобу: до прикладу на один місяць чи півроку. Також цей статус можливо достроково скасувати. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги. Послуга реалізована завдяки співпраці Міністерства цифрової трансформації та ДП «Інфотех». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Цей чоловік наробив галасу! 100-річний Георгій Назарович приймає вітання! Сьогодні пенсіонер органів системи МВС святкує день народження! Полковник міліції, начальник штабу УМВС в Чернівецькій області, спортсмен, жвавий, загартований духом чоловік з чудовим почуттям гумору. Наші турботливі дівчатка з сектору пенсійних питань сервісних центрів МВС Буковини теж привітали іменинника. Георгій Назарович дякував за вітання і потішив нас анекдотами. Нехай так буде і надалі! Щиро вітаємо ювіляра! А ми принагідно нагадуємо, що обслуговуванням пенсіонерів системи органів внутрішніх справ регіону займається сектор з пенсійних питань, що функціонує при регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС в Чернівецькій області (філія ГСЦ МВС). Детальніше про послуги та функції сектору на нашому сайті. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС Буковини можна отримати за телефоном (0372) 52-92-82 або на сторінці Сервісних центрів МВС в Чернівецькій області у Фейсбук.

Однією з найбільш популярних послуг серед громадян є обмін та відновлення посвідчення водія. Послуга доступна як у сервісних центрах МВС, так і онлайн без обов’язкового відвідування територіальних підрозділів. Так, минулого року понад 286 тисяч посвідчень водія відновили та обміняли онлайн. Упродовж 2024 року через Кабінет водія громадяни обміняли понад 24 тисячі посвідчень водія. Із них більш як 17,5 тисяч з доставкою Укрпоштою по території України, решта – з отриманням у сервісному центрі МВС. Також дуже популярним є обмін водійських документів у Дії. Так, упродовж 2024 року у застосунку обміняли понад 261 тисячу посвідчень водія. Із них більше 143,5 тисячі з доставкою Укрпоштою по території України. Обмін посвідчення водія онлайн Аби замовити послуги обміну або відновлення водійського онлайн, у Кабінеті водія та в застосунку Дія має відображатись посвідчення водія з фото. Далі необхідно виконати такий алгоритм дій: авторизуватись у Кабінеті водія або у застосунку Дія; обрати послугу обміну посвідчення водія; вказати причину заміни документа; вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик; обрати спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу. Орієнтовна вартість обміну посвідчення водія – 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без врахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою на території України додатково сплачуються логістичні витрати у розмірі 294 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З 1 січня 2025 року прожитковий мінімум для громадян залишається на рівні 2024 року у розмірі 3028 грн. Це означає, що розмір ставки збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої державної реєстрації легкових авто лишається незмінним. Адже саме від прожиткового мінімум залежить розрахунок зазначеного податку. Отже, у 2025 році розмір ставки збору на обов’язкове державне пенсійне страхування під час першої реєстрації легкових авто становить на рівні: 3 % – об’єкт оподаткування не перевищує 165 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року; 4 % – об’єкт оподаткування перевищує 165, але не перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року; 5 % – якщо об’єкт оподаткування перевищує 290 розмірів прожиткового мінімуму для працездатних осіб, встановленого законом на 1 січня звітного року. Об’єкт оподаткування – це вартість легкового автомобіля, що зазначена у договорі купівлі-продажу, договорі міни, вантажно-митній декларації, акті експертної оцінки вартості чи інших документів, що підтверджують цю вартість. Незалежно від того, машина нова чи вживана, при першій реєстрації в Україні сплачується визначена вартість збору на обов’язкове державне пенсійне страхування. Розрахунки залежать від вартості легкового автомобіля без урахування податку на додану вартість: не перевищує або дорівнює 499 620 грн – сплачується 3%; більше ніж 499 620 грн, але не перевищує або дорівнює 878 120 грн – сплачується 4%; більше ніж 878 120 грн – сплачується 5%. Звертаємо увагу, що при першій реєстрації від сплати обов’язкового державного пенсійного страхування звільняються легкові автомобілі, оснащені виключно електричними двигунами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Через російське вторгнення третій рік поспіль ми зустрічаємо новорічні та різдвяні свята в непростих умовах. У зв’язку з воєнним станом сервісні центри МВС по всій Україні працюють у звичному режимі – за п’ятиденним робочим тижнем. Тобто, офіційних святкових днів зараз немає. Як і раніше, громадянам доступні адміністративні послуги у сервісних центрах МВС. Територіальні підрозділи працюють з вівторка по суботу. Детальний графік розміщений на нашому сайті. Під час різдвяно-новорічних свят багато громадян планують свої поїздки в іншу область чи населений пункт до рідних або друзів. Часто водії подорожують чужими авто, або передають своє в користування іншим особам. У нагоді стане призначення належного користувача. Належний користувач – це особа, яка на законних підставах керує транспортним засобом, який їй не належить. Тобто, якщо буде вчинено порушення правил дорожнього руху, за нього відповідатиме не власник, а кермувальник. Призначити належного користувача можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС або онлайн у Кабінеті водія чи в Дії. Розглянемо ще одну ситуацію. Уявіть, що під час подорожі в іншу область випадково загубили посвідчення водія. Виникає питання, що робити в такій ситуації та чи можливо швидко відновити документ? У таких випадках головне не панікувати, адже ми працюємо за принципом екстериторіальності. Тобто, навіть якщо власник водійського перебуває в іншому місті чи регіоні, можливо відновити посвідчення водія незалежно від місця реєстрації чи проживання. Для цього необхідно звернутись до будь-якого найближчого сервісного центру МВС. Послуга надається в день звернення. Нагадаємо, надання послуг у сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Зареєструватись можна через функціонал Е-запис на сайті Головного сервісного центру МВС або в терміналах, які встановлені безпосередньо в приміщеннях сервісних центрів МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У зв’язку зі збоєм в роботі деяких державних реєстрів, тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг із транспортними засобами. Наразі громадянам недоступна перереєстрація за договором купівлі-продажу, дарування, міни, за спадщиною тощо. Також тимчасово не надаються послуги уповноваженим представникам, які звертаються для отримання послуг в інтересах інших осіб за нотаріальною довіреністю. Водночас автовласникам, які забронювали чи залишили на відповідальне зберігання номерний знак, аби закріпити його за іншим авто, не варто перейматись. Термін дії бронювання та зберігання автоматично продовжується. А це означає, що після відновлення роботи державних реєстрів, громадяни зможуть закріпити вищезазначені номерні знаки під час перереєстрації транспортного засобу. Для отримання цієї послуги буде встановлено додатковий період. За послугу відповідального зберігання потрібно буде сплатити. За бронювання та відповідальне зберігання номерних знаків у сервісних центрах МВС здійснюється оплата відповідно до вимог Постанови Уряду № 795 від 4 червня 2007 року. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). Нагадуємо, що для громадян у сервісних центрах МВС наразі доступні такі послуги з транспортними засобами: перша реєстрація транспортних засобів (нових та ввезених з-за кордону); встановлення ГБО; заміна, бронювання, замовлення та продовження терміну зберігання номерних знаків; екзаменаційні послуги (прийом іспитів, видача посвідчення водія); заміна та відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; призначення належного користувача. IT-фахівці компетентних служб працюють над усуненням проблеми та відновленням роботи реєстру Міністерства юстиції України. Терміни відновлення роботи реєстру поки невідомі. Щойно він запрацює – сервісні центри МВС відновлять надання послуг. Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за тимчасові незручності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Ми продовжуємо тестування нової системи попередньої реєстрації та розширюємо перелік доступних послуг у функціоналі е-запис у сервісний центр МВС № 3243:  м. Бровари, вул. Броварської сотні, 4А. Обслуговування за талонами, отриманими в новій системі е-запису в сервісному центрі МВС № 3243 відбуватиметься з 7 січня 2025 року. Попередня реєстрація доступна на послуги: практичний іспит реєстраційні дії з транспортними засобами* теоретичний іспит обмін посвідчення водія/міжнародне посвідчення водія Нагадуємо, попередній запис для отримання послуг доступний на 14 днів наперед, на практичний іспит – на 21 день наперед. Отримати послуги сервісних центрів МВС (у тому числі – ТСЦ № 3243 у Броварах до 7 січня 2025 року) можна за звичним Е-записом. Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням. * Тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг, повʼязаних зі зміною власника Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.