A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

14 Грудня 2017

В Україні відтепер функціонує 47 нових сервісних центрів МВС

Сьогодні одночасно презентували ще чотири сервісних центри МВС нового зразка в невеличких населених пунктах. В них надаються послуги реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчення подія, а також можна скласти іспит на право керування транспортним засобом. Адреси центрів: Винарівка Київської обл., вул. Лісова, 39 м. Дубно Рівненської обл., вул. Грушевського, 184 м. Мерефа Харківської обл., вул. Дніпровська, 133 м. Пологи Запорізької обл., вул. Жуковського, 12 З квітня 2017 року в цих областях працюють мобільні сервісні центри МВС. Машини, що обслуговують громадян у віддалених населених пунктах, виїжджають на запити від органів місцевого самоврядування. За 8 місяців роботи в такий спосіб в Запорізькій області вже було надано 443 послуги, в Рівненській – 762, в Харківській – 1102, в Київській — 1260. Найпопулярнішою послугою мобільних сервісних центрів МВС стала реєстрація та перереєстрація транспортних засобів. Графік виїздів із зазначенням населених пунктів доступний за посиланням. Продовжується активна робота над диджиталізацією сервісів: так, з вересня цього року онлайн можна замовити довідку про несудимість, а з липня – перевірити свої знання на онлайн-тренажері з ПДР. Останньою послугою за 5 місяців роботи сайту українці скористалися вже більше 1 000 000 разів. Слідкуйте за новинами сервісних центрів МВС на сайті Головного сервісного центру МВС та на сторінці в Фейсбук. Консультації за телефоном (044)-290-19-88. [metaslider id=4493]  

09 Грудня 2017

Уроки про сервіс для дітей

Працівники сервісних центрів МВС провели ознайомчі уроки для дітей по всій країні. Загалом відбулося більше 40 зустрічей зі школярами з метою налагодити двосторонній зв’язок державної установи та учнів молодших і середніх класів. Представники сервісних центрів МВС познайомили дітей з принципами, за якими надаються основні адміністративні послуги населенню, підкреслили важливість клієнтоорієнтованості працівників та продемонстрували основні етапи cервісного обслуговування. Сервісні центри МВС постійно працюють над розвитком і поширенням культури надання послуг, тому метою уроків було пояснити школярам, що таке сервіс, а також загальноприйняті правила поведінки як на дорозі, так і в суспільстві. У відповідь школярі поділилися власним розумінням сервісу. До зустрічей долучилися представники Національної поліції України. Вони закцентували увагу школярів на загальних положеннях  Правил дорожнього руху та ролі пішоходів у дорожньому русі. [metaslider id=4356] Під час зустрічей представники державних установ посилалися на проект «Турбота – це…», започаткований сервісними центрами МВС в листопаді. Проект доступно ілюструє принципи турботи про оточуючих та поваги до них в процесі дорожнього руху,  зрозумілі і дорослим, і дітям. Також деякі школярі перевірили власні знання ПДР, пройшовши нескладне тестування. Реформа сервісних центрів МВС триває вже більше року і до кінця 2017 року по всій країні працюватиме вже 50 оновлених сервісних центрів МВС. Слідкувати за нашими новинами можна на офіційному сайті hsc.gov.ua або на сторінці в Фейсбук. Консультації надаються за телефоном 044-290-19-88.

08 Грудня 2017

Відповідаємо на питання преси

Популярний на Буковині і за її межами часопис «Молодий буковинець» звернувся до керівника Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області з проханням прокоментувати  запровадження видачі першого водійського посвідчення терміном на два роки. —Загалом, таке нововведення підтримую, — зазначає виконуючий обов’язки  начальника РСЦ МВС України в Чернівецькій області Василь Душинський. —Як свідчить ситуація на дорогах, багато молодих людей, ледве отримавши посвідчення, вважають, що вже дуже добре вміють їздити. А щоб стати хорошим водієм, потрібен час і досвід. Тому загроза втратити документ за більше трьох порушень, сподіваюся, трохи охолодить гарячі голови. Матеріал «Перші права водія – лише на два роки: що зміниться для водіїв», розміщений на порталі видання (https://molbuk.ua/chernovtsy_news/140264-pershi-prava-vodiya-lyshe-na-dva-roky.html), нагадує також про заборону перевищувати швидкість 70 км/год, містить офіційні тлумачення нововведення: «Обмін посвідчення водія, виданого особі вперше, після закінчення терміну його дії проводиться без складання іспитів за умови здійснення не більше двох адміністративних правопорушень у сфері дорожнього руху. У разі вчинення особою протягом двох років з дня видачі вперше водійського посвідчення трьох і більше адміністративних правопорушень обмін такого посвідчення здійснюється зі складанням теоретичного і практичного іспитів. Повернення посвідчення водія особам, які мають його вперше, і позбавленим права на керування транспортними засобами, не здійснюється. Відновлення права на керування транспортними засобами у такому випадку здійснюється шляхом отримання нового водійського посвідчення після проходження позачергового медичного огляду, підготовки відповідно до планів і програм та після складання іспитів».

07 Грудня 2017

Понад мільйон разів громадяни перевірили знання ПДР

Нові тести зі знань ПДР сервісні центри МВС презентували 1 липня цього року. Одночасно на сайті Головного сервісного центру МВС запрацював онлайн-тренажер для перевірки знань правил дорожнього руху. Тренажер працює безкоштовно 24/7. Загалом за 5 місяців онлайн-тренажером скористалися більше мільйона разів. «Онлайн-тренажер стає дієвим інструментом як підготовки до складання іспитів, так і перевірки  знань правил дорожнього руху. Якщо наприкінці жовтня загальна кількість спроб пройти тест становила близько 500 тисяч, то наразі – 1 077 181. Середня кількість спроб пройти тест однією людиною збільшилася від 8 спроб до 16, тобто, вдвічі. Важливо, що усі питання є ідентичними до тих, на які людина відповідає під час складання іспиту», – зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.  Наступними важливими кроками стануть зміни у практичній частині складання іспитів. Серед них: впровадження фото- та відеофіксації практичної частини складання іспитів, відкриття рейтингу автошкіл, оприлюднення маршрутів для складання практичної частини іспиту на отримання посвідчення водія та впровадження оновленого екзаменаційного листа. Дізнатися, як отримати водійське посвідчення вперше, а також знайти інструкції щодо найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС можна на сайті hsc.gov.ua. За консультаціями та додатковою інформацією щодо роботи сервісних центрів МВС можна звертатися за телефоном (044) 290-18-99 або на офіційну сторінку Головного сервісного центру МВС у Facebook.

06 Грудня 2017

Довіку про несудимість можна отримати не лише у Чернівцях!

З початку нинішнього року на Буковині сервісними центрами МВС видано громадянам понад 5 тисяч довідок про наявність чи відсутність судимості. Майже половина таких послуг надана Територіальним сервісним центром МВС №7341 Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області, що в Чернівцях на вулиці Руській 248М. Нагадуємо громадянам, що довідку можна замовити не лише в Чернівцях, але й в сервісних центрах у Кіцмані, Новоселиці, Глибокій, Кельменцях, а також скориставшись послугою мобільного сервісного, який щотижня виїжджає до районного центру Вижниця, або в режимі онлайн на офіційному сайті ГСЦ МВС України (http://hsc.gov.ua/). Замовити Довідку в ТСЦ можна з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви та незалежно від місця реєстрації. Детальніша інформація у розділі "Послуги" офіційного сайту РСЦ МВС в Чернівецькій області за посиланням  http://chv.hsc.gov.ua/poslugi/dovidka-pro-nesudimist/.

04 Грудня 2017

Селфі перед виїздом на дорогу дистанцією у два роки…

…Коридор Територіального сервісного центру МВС №7341  РСЦ МВС України в Чернівецькій області наповнює іскристий сміх. Група випускників однієї з автошкіл міста Чернівці, успішно склавши теоретичні та практичні іспити, щойно отримала посвідчення водія. Дівчата, кинувши на стільці сумочки,  фотографують самих себе на фоні бренду сервісної служби. Явище, що увійшло в наше життя як «селфі», наповнює приміщення радісним настроєм з присмаком «студентської свободи». Адже навчання і екзамени позаду, а в руках — «дипломи» учасників дорожнього руху відповідних категорій, що відкривають двері у  життя, помножене на швидкість, комфорт. Ми вітаємо дівчат, однак, зазначаємо, що вони перші випускники навчального закладу, які отримали омріяний документ всього лише на два роки, тобто, посвідчення їм видали тимчасові… Питання дещо несподіване. Хтось знизує плечима, говорить, мовляв, трішки сумно… Але уже наступної миті мажорний настрій повертається до випускників і вони хором говорять, що випробувальний термін немає ніякого значення, бо вони налаштовані їздити грамотно, обережно,  не порушуючи правил дорожнього руху. Така теза сприймається на всі сто відсотків, як аргумент на користь життя і зоров’я всіх учасників дорожнього руху. Довідково Перше посвідчення водія у сервісних центрах МВС видається на 2 роки з правом обміну на постійне у разі, якщо протягом двох років з дня його видачі не було 3 і більше адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху. Якщо таких порушень було  не більше двох — громадянин обмінює на постійне посвідчення водія. У разі, якщо такі порушення були  — громадянин обмінює на постійне посвідчення водія лише після складання практичного та теоретичного іспитів у сервісному центрі МВС. Повернення посвідчення водія особам, які отримали його вперше та були позбавлені права на керування транспортними засобами, не відбувається. Поновлення права керування транспортними засобами здійснюється після чергової підготовки у відповідному навчальному закладі та після складання теоретичного й практичного іспитів у СЦ МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки. Обмеженим правом керування ТЗ для водіїв-початківців є заборона перевищувати швидкість 70 км/год. Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуск громадян до керування транспортними засобами, затверджене постановою Кабінету Міністрів України від 10 листопада 2017 року № 885 (http://www.kmu.gov.ua/control/uk/cardnpd?docid=250448439).    

01 Грудня 2017

Червона стрічка на рівні серця…

З такою атрибутикою в службовому дрескоді  розпочали сьогодні робочий день працівники  сервісних центрів Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області. Стрічка у формі перевернутої латинської літери «V», впроваджена у 1991 році, є символом розуміння  важкого захворювання — СНІДу, що розповсюджується по всьому світу. Щорічно 1 грудня відзначається Всесвітній день боротьби з ВІЛ/СНІДом.  Епідемію інфекції та захворювання порівнюють з  наслідками світових воєн як за кількістю жертв, так і за збитками суспільству. Акція , як нагадування про потребу  протистояти недузі, з ініціативи Головного сервісного центру МВС України проходить у всіх сервісних центрах. Їх відвідувачі, отримуючи послуги, звертають увагу на стрічку-знак — тривожну відмітку в просторі і часі. Знати й пам’ятати — значить, вживавти заходів, аби не стати жертво  вірусу, забезпечити право громадян на здоров’я. Доречі, це право і тих, хто живе з ВІЛ. Довідково За даними Всесвітньої організації охорони здоров'я у  світі з ВІЛ-інфекцією живе близько 37 мільйонів людей, серед яких 19,5 мільйонів отримують антиретровірусне лікування . Україна залишається регіоном з високим рівнем поширення ВІЛ. Як  інформує Центр громадського здоров’я Міністерства охорони здоров’я України», на початок 2017 року в країні мешкає 238 тисяч людей з ВІЛ усіх вікових категорій. Найвищі рівні поширеності ВІЛ-інфекції реєструвались у Одеській, Дніпропетровській, Миколаївській, Херсонській, Київській, Чернігівській областях та м. Києві. Впродовж 10 місяців 2017 року в країні під нагляд вперше взято 14 667 ВІЛ-інфікованих осіб .Серед них 63,8% інфіковані статевим шляхом, 21,5% - парентеральним шляхом при введенні наркотичних речовин ін’єкційно. Пріорітетними кроками у боротьбі з епідемією ВІЛ-інфекції є забезпечення рівного доступу до консультування і тестування, вчасне охоплення ВІЛ-інфікованих осіб послугами догляду та підтримки, антиретровірусним лікуванням, попередження нових випадків інфікування ВІЛ. Зокрема, розширення обсягів антиретровірусної терапії дає шанс на якісне та продуктивне життя, розширює можливості попередження подальшої передачі ВІЛ. Саме спільні сприяють ефективній боротьбі з ВІЛ/СНІДом.   [metaslider id=4299]

28 Листопада 2017

Перші враження про перше посвідчення…

З набранням чинності урядових постанов що регламентують видачу першого посвідчення водія журналісти телеканалу «Буковина» підготували оперативний сюжет у випуску новин, звернувшись за коментарями до Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області, викладачів, інструкторів автошколи та кандидатів у водії. Нагадаємо, перше посвідчення водія видаватиметься на 2 роки. Якщо за цей час водій  допустив не більше двох порушень правил дорожнього руху, посвідчення обмінюється  на постійне. У разі якщо допущено 3 і більше правопорушень , обмін можливий лише після складання практичного та теоретичного іспитів у сервісному центрі МВС. Повернення посвідчення водія особам, які отримали його вперше та були позбавлені права на керування відбувається після чергової підготовки у відповідному навчальному закладі, теоретичного й практичного іспитів у СЦ МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки.             Насамперед, викладач автошколи Всеукраїнської спілки автомобілістів Ярослав Гунько звертає увагу на зміни в навчальному процесі, які відбулись останнім часом, зазначаючи, що  на практичних заняттях використовується доступне для громадян тестування. «Багато позитивів у цій системі,— говорить він, — тому що раніше водій вивчав увесь базовий блок теорії, тобто, водій категорії «В»,наприклад, мав знати вимоги до водія автобуса. Зараз всі основні теми розподілені між категоріями». «Я вважаю, що це не буде панацеєю від усіх нещасть, що трапляється на дорогах,— висловлює власну точку зору інструктор з водіння ІванРудницький, — тому що ДТП зазвичай скоюють не водії-новачки, а ті, що самовпевнені. Однак це таки потрібно, це буде стимулом для наших водіїв, аби безпечно їздити по дорогах».             З цією тезою погодився і представник Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області Анатолій Томків, зазначивши, що нововведення спонукатиме громадян бути обережнішими за кермом.             Тим часом, курсанти готують себе до іспитів і ретельно опановують науку водіння транспортного засобу, аби увійти підготовленими в двохрічний випробувальний термін для водія- початківця. [metaslider id=4282]

27 Листопада 2017

Відтепер перше посвідчення водія видаватимуть на 2 роки

Про це інформує Головний сервісний центр МВС України. В повідомленні зазначається, що перше посвідчення обмінюється на постійне,  якщо впродовж двох років з дня його видачі не було 3 і більше адміністративних правопорушень у сфері забезпечення безпеки дорожнього руху. У разі, якщо такі порушення були — громадянин обмінює на постійне посвідчення водія лише після складання практичного та теоретичного іспитів у сервісному центрі МВС. Повернення посвідчення водія особам, які отримали його вперше та були позбавлені права на керування транспортними засобами, не відбувається. Поновлення права керування транспортними засобами здійснюється після чергової підготовки у відповідному навчальному закладі та після складання теоретичного й практичного іспитів у СЦ МВС. Таке посвідчення знову видається на 2 роки. Обмеженим правом керування транспортним засобом для водіїв-початківців є заборона перевищувати швидкість 70 км/год. Детально про внесені зміни до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 10 листопада 2017 року № 885 за посиланням: http://www.kmu.gov.ua/control/uk/cardnpd?docid=250448439

27 Листопада 2017

Сервісні центри МВС презентували одразу 10 оновлених центрів

Як інформує Головний сервісний центр МВС України, вони розпочали роботу у невеличких містах. Фактично, сервісні центри  перетворилися на відкриті опен-спейси. Відтепер послуги із реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчення водія, а також отримання довідки про несудимість можна отримати у Рахові Закарпатської області, Ніжині – Чернігівської області, Гадячі – Полтавської області, Самборі – Львівської області, Коростені, Радомишлі – містах Житомирської області та ще в чотирьох містах Тернопільської області. Усі центри мали поступові етапи оновлення за сприяння міських рад та приватних партнерів. “Створеннякомфортних умов для відвідувачів — одне з ключовихзавданьреформуваннясервіснихцентрів МВС, орієнтованих на якісне обслуговування громадян.  Цьомусприяютьспрощеннямеханізмівнаданняпослуг, оперативність,клієнтоорієнтованість персоналу та передбачені додаткові зручності – дитячі куточки, бук кросинг-полиці, сучасні інформаційні системи” – зазначив в.о. першого заступника начальника Головного сервісного центру МВС ОлекандрКнязюк. Адреси центрів: м. Рахів, Закарпатської обл., вул. Шевченка, 202; м. Підгайці, Тернопільської обл., вул.Замкова, 18; м. Кременець, Тернопільської обл., вул. Шевченка, 67; м. Теребовля, Тернопільської обл., вул. Січ. Стрільців, 64-А; м. Чортків, Тернопільської обл., вул. Копичинецька, 128; м. Ніжин, Чернігівської обл., вул. Московська, 78а; м. Гадяч, Полтавської обл., вул. Героїв Майдану, 75-В; м. Самбір, Львівська обл., вул. Східна, 216; м. Коростень, Житомирська обл., вул. С. Кемського, 3; м. Радомишиль, Житомирська обл., вул. ОтаманаМордалевича, 33. Наразі сервісні центри МВС активно працюють над розширенням он-лайн сервісів для громадян, що мають оптимізувати та перевести структуру на новий етап роботи. Іззапитаннями, подяками та скаргами до Головного сервісного центру МВС можназвертатися за телефоном (044)-290-19-88. Такожконсультаціїздійснюються на офіційнійсторінці в Facebook, а відповіді на поширеніпитанняможназнайти на сайті hsc.gov.ua. [metaslider id=4258]