У Регіональному сервісному центрі МВС в Чернівецькій області розглянули електронну петицію, яка за належністю надійшла до відомства з Чернівецької міської ради.

У документі, на який міська влада відреагувала відповідно до Закону України «Про звернення громадян»,  йшлось про запровадження для студентів першого курсу Чернівецького національного університету додаткових безкоштовних лекцій з Правил дорожнього руху, підготовку  до здачі екзаменів в територіальному сервісному центрі МВС.

У відповіді, адресованій авторам петиції, керівництво РСЦ зазначає, що кандидати у водії повинні проходити підготовку в акредитованих закладах з участю спеціалістів, що відповідають кваліфікаційним вимогам. Окрім вивчення правил дорожнього руху, вони мають оволодіти основами керування транспортними засобами за відповідною програмою теоретичних і практичних занять.

                Втім, працівники РСЦ  знайшли оптимальне рішення,   запропонувавши   керівництву автомобільної школи Всеукраїнської спілки автомобілістів, що має багаторічний досвід підготовки водіїв і знаходиться неподалік корпусів університету, посприяти в реалізації корисної громадської ініціативи. Спілчани охоче погодились безкоштовно  надати ознайомчі лекції з правил дорожнього руху студентам ЧНУ.

У зв’язку з відзначенням Міжнародного жіночого дня у середу, 8-го березня, в Регіональному сервісному центрі МВС в Чернівецькій області та в територіальних сервісних центрах — вихідні дні.

3 21 лютого по 02 березня 2017 року проходив набір анкет охочих стати стажерами сервісних центрів МВС.
У Головному сервісному центрі МВС України відібрано 80 анкет для участі претендентів у наступному етапі конкурсу — інтерв’ю.

Список осіб відібраних ГСЦ МВС для проходження інтерв’ю
1 Андріящук Богдана Василівна
2 Роган Ілона Вікторівна
3 Скрипник Крістіна В’ячеславівна
4 Чебан Ніна Михайлівна
5 Горобієвський Олександр Іванович
6 Савчук Юлія Олександрівна
7 Вівчар Ганна Ігорівна
8 Славська Олена Ігорівна
9 Чернятинська Домніка Василівна
10 Лісова Олеся Володимирівна
11 Мала Ірина Миколаївна
12 Шмигельський Денис Олегович
13 Яремчук Інна Іванівна
14 Алтухов Артем Андрійович
15 Рудой Богдан Васильович
16 Галамасюк Іван Васильович
17 Маковська Оксана Олександрівна
18 Клим Руслана Дмитрівна
19 Данчук Валерій Леонтійович
20 Дячок Каріна Русланівна
21 Марчук Валерія Вячеславівна
22 Матіос Наталія Іванівна
23 Синюсик Леся Миколаївна
24 Шкрумеда Денис Іванович
25 Берека Тетяна Анатоліївна
26 Зеліско Анастасія Іванівна
27 Машенцева Анна Сергіївна
28 Михайлюк Мар’яна
29 Никифорець Юлія Тодирівна
30 Шпачінська Альона Миколаївна
31 Басараба Світлана Василівна
32 Бордіян Олена Миколаївна
33 Вакалюк Тарас Іванович
34 Волинець Яна Володимирівна
35 Губка Василь Васильович
36 Ізместьєва Людмила Вікторівна
37 Коваленко Катерина Олександрівна
38 Ставчанська Альона Олегівна
39 Осипчук Руслан Дмитрович
40 Плугаторик Андрій Іванович
41 Бойтель Олена Сьомівна
472 Блошко Ігор Іванович
43 Грицюк Дмитро Миколайович
44 Дронь Віра Ігорівна
45 Зеліско Алла Валеріївна
46 Ігнатієв Іван Петрович
47 Конопелько Олександр Олександрович
48 Репюк Наталія Вікторівна
49 Сорока Дорін Миколайович
50 Тимофій Дмитро Флорович
51 Чухлєбова Олена Вікторівна
52 Швець Тетяна Павлівна
53 Кісюк Мирослава Іванівна
54 Марик Оксана Любомирівна
55 Вірста Василь Михайлович
56 Нестеренко Аліна Валентинівна
57 Григорцов Андрій Сергійович
58 Аврм Сніжана Володимиріна
59 Лупул Ольга Іванівна
60 Гавричкова Тамара Едуардівна
61 Бурачок Олег Євгенович
62 Кукурудз Андрій Михайлович
63 Андроник Василь Васильович
64 Безушка Тетяна Анатоліївна
65 Мігалуш Віталій Миколайович
66 Калиняк Ігор Іванович
67 Данчук Валерія Леонтіївна
68 Марусик Алла Георгіївна
69 Сурду Євген Борисович
70 Діміткіна Олеся Петрівна
71 Мельник Маріанна Дмитрівна
72 Гуцман Микола Миколайович
73 Ілюк Ольга Дмитрівна
74 Фордзюн Мирослава Ігорівна
75 Колотило Надія Степанівна
76 Кирстюк Петро Васильович
77 Дядюшка Оксана Олександрівна
78 Мельник Олег Іванович
79 Олійник Юлія Петрівна
80 Шарабуряк Юрій Іванович

Листи-запрошення на інтерв’ю будуть надіслані кожному учаснику з цього списку. Обов’язково просимо надсилати зворотнім листом згоду на проходження інтерв’ю.
Ознайомитися із критеріями відбору стажерів, а також повною інформацією щодо Програми стажування можна на сайті  http://hsc.gov.ua у розділі «Публічна інформація», підрозділі «Стажування».

З 1 лютого територіальні сервісні центри МВС по всій Україні видаватимуть Довідки про відсутність судимості. Замовити Довідку можна буде з вівторка по суботу, у зручний час з 9:00 до 18:00 (у суботу до 16:45), без обідньої перерви та незалежно від місця реєстрації.

Запит на отримання довідки заповнюється безпосередньо у адміністратора територіального сервісного центру МВС, на місці (зразок запиту).

“Наш пріоритет реформи – це максимальне спрощення порядку надання послуг громадянам. Можливість тепер отримати Довідку про відсутність судимості  у територіальних сервісних центрах МВС — це розширення географії послуг, отримання її у зручний час, швидке подання запиту, завдяки впровадженню електронних черг та роботи наших адміністраторів. Найголовніше, ми працюємо над тим, аби вже незабаром Довідку змогли замовити та отримати в один “клік”, не виходячи з дому” – зазначив керівник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій.

Для отримання Довідки про несудимість:
— потрібно звернутися до зручного за місцем розташуванням територіального сервісного центру МВС (адреси на сайті hsc.gov.ua);
— заявник під час подання запиту пред’являє посадовій особі територіального сервісного центру МВС документ, що посвідчує його особу, а також надає його копію;
— для осіб, які були раніше судимі, необхідно мати документ, що засвідчує поточну відсутність судимості.

Термін дії Довідки не визначається, так як вона надається станом на дату здійснення перевірки.

Надання Довідки здійснюється безкоштовно в строк до 30 календарних днів з дня надходження запиту.

Для швидкого інформування та консультування громадян у сервісних центрах МВС працюють сайт hsc.gov.ua, фейсбук-сторінка та телефон на довідок (044) 290-19-88.

…Іноді щось із очікуваного, як ніч і день, плину життя несподівано спалахує, і ви  робите для себе відкриття там, де, здавалося б, його не могло бути, де вашу увагу сповна  поглинає кульмінація моменту…

Це помітно  на заклопотаних обличчях людей, що переступають поріг регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області. Хтось реєструє щойно придбаний автомобіль, майнову цінність, хтось отримує посвідчення водія, такий же цінний документ, як і паспорт  громадянина, хтось поспішає сюди з іншими не менш важливими житейськими питаннями. При цьому на вході, або на сходах, або у коридорі першою вас може зустріти світлоока красуня у формі технічної робітниці. Кожен її рух з шваброю і відром — рух оновлення, свіжості, чистоти, створення  належної атмосфери для всіх перейнятих «кульмінаційним моментом».

Втім, якщо ви не помітите її, це також буде  нормою. Адже дбайлива газдиня працює так, аби помітною була не вона, а її робота. Прозаїчну рутинну справу тендітна панянка перетворює у щось ритуальне й світле, незалежно від того, чи на вулиці сонце, чи дощ і слякоть.  Співробітники називають її просто Валюша — співзвучно з  поглядом великих довірливих очей, тихим лагідним голосом.

—Я не прибираю, я малюю… — усміхається Валюша, розповідаючи про свою роботу. —  Тут сотні людей щоденно проходять. Я часом лише взуття бачу… По ньому розумію, хто пішов… Бо постійно голова вдолину…

Валюша по-домашньому щиро сміється, а потім серйозно додає, мовляв, дуже любить свою роботу, навіть пишається нею. Потім знову жвавішає:

—Іноді люди усміхаються до мене, я це помічаю, і так собі думаю, що, напевно, вони раді мене бачити…

Валентина Ткачук працює в РСЦ з перших днів створення нової державної сервісної структури. В її трудовій біографії — обслуговування медичного процесу в лікарняних установах, зокрема, в  Центрі первинної медико-санітарної  допомоги, була супроводжуючим кур’єром важко хворих, доставляла ліки з аптек в лікарню. Фактично, все життя Валюші пов’язане з турботою про тих, кому потрібні допомога і сприяння.

—Не знаю, де себе загубила, але тут себе знайшла, — резюмує Валентина.

Здається, для сервісної служби, що реформується на засадах якісного обслуговування громадян, Валюша також є знахідкою — частинкою механізму, що має створювати комфорт відвідувачам в моменти «кульмінацій» і просто в будь-які моменти нашого життя.

Під час новорічних та різдвяних свят територіальні сервісні центри МВС в Чернівецькій області працюватимуть за таким графіком:

31 грудня 2016 року – з 9-00 до 15-45 години
1, 2 січня 2017 року – вихідні дні

3, 4, 5 січня 2017 року – з 9-00 до 18-00 години
6 січня 2017 року – з 9-00 до 17-00 години
7, 8, 9 січня 2017 року – вихідні дні

Вірогідність такого парадоксу засвідчив випадок, що стався в територіальному сервісному центрі МВС у Кіцмані.

Мешканка міста Хотина звернулась до ТСЦ, аби  перереєструвати ВАЗ-2101. Однак, змінити власника старенької «копійки» жінці не вдалось. При перевірці документів  працівники центру з’ясували,що свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу має очевидні ознаки механічного втручання в записи. Рік випуску, ідентифікаційні номери двигуна, кузова — практично вся інформація  в документі викликала сумнів у фахівців, які  вимушені були повідомити про цей факт поліцію.

Як пояснила жінка, автомобільний паспорт колись постраждав при пранні одягу. Прозаїчна побутова ситуація переросла в проблему, якої громадянка не очікувала. Після експертизи, встановлення відсутності кримінальних ознак в цій історії свідоцтво можна буде поміняти, а також запам’ятати, що будь-яке втручання в документ недопустиме.

До речі, з початку року в Кельменецькому ТСЦ виявлено 7 фактів фальсифікації  номерів агрегатів транспортних засобів та підробку медичної довідки.