Новини

У такому форматі відбуваються довідково-інформаційні консультації по телефону Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області 54-93-77. Спеціально підготовлені працівники відповідають на питання громадян за всіма правилами телефонної комунікації з максимальною ефективністю для клієнта. Фактично, це окрема послуга, яку надає сервісний центр, формуючи довіру до державної служби і одночасно допомагаючи людям грамотно вирішувати свої питання. За два місяці (березень-квітень 2018 року) у сервісний центр  надійшло майже 70 дзвінків. Як свідчить статистика, найбільша кількість звернень стосується отримання довідки про несудимість, далі за кількістю: питання, пов’язані із заміною, втратою посвідчень водія, реєстрацією, перереєстрацією транспортних засобів.  Цікавляться громадяни переобладнанням транспортних засобів, графіком роботи сервісних центрів, запитами на отримання тієї чи іншої інформації. В усіх випадках клієнти отримують кваліфіковану телефонну послугу. Втім, привертає увагу те, що багато тем абсолютно доступні для кожного, хто скористається сайтом Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області та  його фейсбук-сторінкою. Нагадуємо також, що з  вересня 2017 року Довідка про відсутність судимості  надається онлайн. Алгоритим її отримання покроково розписаний  у відповідному розділі  порталу , зрештою, як і інші питання з переліку найбільш актуальних. Ото ж, при бажанні є можливість скористатись інформаційною базою, створеною для отримання комфортної послуги ще до того як набрати телефонний номер.

Для мешканця села Гвіздівці на Сокирянщині  реєстрація нещодавно придбаного мотоцикла «Хонда»  завершилась  неочікуваною прикрістю.  Фахівці територіального сервісного центру 7345 регіонального сервісного центру  МВС в Чернівецькій області з’ясували, що іномарка перебуває у базі даних міжнародного розшуку «Інтерпол». Про це  було повідомлено районне відділення поліції. Особливість цього випадку в тому, що транспортний засіб громадянин купив офіційно й законно на  електронних торгах як майно, конфісковане у дохід держави...  Очевидно, і у таких випадках державним службам слід контактувати з сервісними центрами МВС, аби не виникали подібні ситуації.

Для сервісний центрів МВС в Чернівецькій області встановлено наступний порядок роботи: Святкові та вихідні дні у  Регіональному сервісному центрі МВС: 30 квітня, понеділок ( робочий день  перенесено на суботу 05 травня 2018 року), 1 травня, вівторок  (державне свято День праці), 9 травня, середа (День перемоги над нацизмом у Другій світовій війні).   Святкові та вихідні дні у Територіальних сервісних центрах МВС: 1 травня, вівторок  (державне свято День праці), 8 травня, вівторок ( вихідний день за релігійне свято Трійці у неділю 27 травня 2018 року), 9 травня, середа (День перемоги над нацизмом у Другій світовій війні). З 10  травня сервісні центри МВС працюють за звичним графіком.

Чернівецька обласна універсальна наукова бібліотека ім. Михайла Івасюка — інтелектуальний осередок на Буковині, де ведеться активна наукова, інформаційна робота, черпають знання науковці, студенти, розширюють свій кругозір громадяни. В контексті сучасних суспільних процесів у головному бібліотечному закладі області відбулась презентація реформ в системі сервісних послуг МВС. Спеціаліст сектору персоналу та зв’язків з громадськістю Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області Анатолій Томків розповів аудиторії про нові засади і принципи роботи сервісної служби, орієнтовані на потреби громадян, впровадження сучасних технологій, створення комфортних умов для відвідувачів, забезпечення прозорості й доступності адміністративних послуг. Отримання громадянами посвідчення водія вперше — одна з найпопулярніших потреб. Скажімо, у першому кварталі 2018 року територіальними сервісними центрами МВС області атестовано 2661 водія-початківця, прийнято понад 6 тисяч теоретичних, майже 8 тисяч практичних екзаменів. А.Томків розповів про вдосконалення системи отримання водійських посвідчень, зокрема, про запровадження Головним сервісним центром МВС онлайн-інструкції, що містить  необхідну інформацію від вибору автошколи, можливості самостійно протестувати свої знання з правил дорожнього руху на сайті ГСЦ, чек-листа, що регламентує всі етапи практичного водіння транспортного засобу, до оприлюднення маршрутів, на яких екзаменуються водії. Алгоритми послуги, як і впровадження 2-хрічного випробувального терміну для водіїв-початківців, сприяють якісній подготовці громадян до участі в дорожньому русі, безпека якого сьогодні з огляду на резонансні дорожні трагедії в державі є питанням  актуальним.

З початку 2018 року (з 01.01 по 23.04. 2018) територіальними сервісними центрами МВС в Чернівецькій області  зареєстровано 18 електрокарів, що майже удвічі більше, ніж  за відповідний період минулого року. Перевагу буковинці віддають електромобілям «Nissan Leaf», яких зареєстровано 13.  Серед інших марок — дві  «Тetsla Model  X», «Тоyota Prius» та «Toyota Raw”, «Міtsubisyi  Outlender». Впродовж останніх років в Україні спостерігається стрімке зростання попиту на екологічні ,економні  транспортні засоби на електротязі. Цьому сприяє також  їх пільгове розмитнення. За даними Головного сервісного центру МВС України найбільше купують електромобілі  у м. Києві, в Одеській та Харківській областях. Ціна електромобілів вища ніж у звичайних, але кошти, зекономлені на заправці та технічному обслуговуванні, компенсують  витрати. Електромобіль, як і авто з двигунами внутрішнього згорання, потрібно реєструвати у сервісних центрах МВС. Процес  реєстрації  нічим не відрізняється від реєстрації звичайних автомобілів.

У територіальний сервісний центр МВС №7344, що в Чернівцях, мешканець  Глибоцького району звернувся тоді, коли на подвір’ї уже стояв нещодавно придбаний автомобіль. Маючи на руках довіреність на розпорядження транспортним засобом, оформлену приватним нотаріусом, чоловік вирішив перереєструвати ВАЗ 21070 з власника автомобіля, який проживає в Івано-Франківській області, на себе. Однак,  формальна операція виявилась початком нових турбот і проблем для глибочанина, оскільки працівники ТСЦ відправили запит до сервісного центру за місцем реєстрації транспортного засобу і з’ясували, що автомобіль перебуває у розшуку. Про знахідку було повідомлено територіальний підрозділ поліції. Коментуючи подію, начальник ТСЦ МВС 7344 Віталій Лупу зазначає, що громадяни не дослуховуються до переконливих рекомендацій працівників сервісної служби оформляти договори купівлі-продажу безпосередньо з участю їх власників та проведенням експертизи транспортного засобу. Нинішнього року це вже другий випадок виявлення транспортних засобів, що перебувають у розшуку. Довідково Як не стати власником авто, що знаходиться у розшуку? При купівлі авто є декілька варіантів його переоформлення з одного власника на іншого: шляхом оформлення договору купівлі-продажу з подальшою перереєстрацією в сервісному центрі МВС, оформлення договору купівлі-продажу в нотаріуса або через комісійний магазин. Та доволі часто громадяни обирають інший шлях – оформлення довіреності на авто від продавця на покупця, в ході такої процедури покупець так і не стає повноправним власником транспортного засобу. Аби вберегти себе від придбання транспортного засобу із перебитими номерами кузова чи двигуна, варто звернутись саме до сервісного центру МВС для оформлення договору купівлі-продажу та перереєстрації авто в присутності продавця та покупця. Договір купівлі-продажу укладається безкоштовно при перереєстрації авто та заповнюється адміністратором в електронній формі. Важливою процедурою в даному процесі буде проведення працівниками Експертної служби МВС огляду або експертного дослідження транспортного засобу. Експертний огляд автомобіля є обов’язковим і проводиться у всіх випадках реєстрації, перереєстрації та зняття з обліку, за винятком реєстрації нового транспортного засобу, переоформлення документів у зв’язку зі зміною анкетних даних, а також при вибракуванні авто. Мета такого огляду — звірка ідентифікаційних номерів та перевірка реєстраційних документів. Такий огляд не потребує окремої сплати – його вартість вже включена у вартість послуги перереєстрації транспортного засобу. Відповідний акт, складений експертом, або його відмітка у заяві власника транспортного засобу, є обов’язковими в переліку необхідних документів для оформлення реєстраційної послуги в сервісному центрі МВС. У випадку проведення експертного дослідження транспортного засобу встановлюється відсутність чи наявність ознак пошкодження, знищення, підробки або заміни номерів двигуна, шасі або кузова, заміни панелі з ідентифікаційним номером транспортного засобу та підроблення реєстраційних документів, в результаті чого власник авто отримує висновок. Це платна послуга, що проводиться на розсуд власника авто. Експертне дослідження доцільно обирати у разі, якщо при огляді авто в експерта виникли сумніви щодо достовірності певних даних. Варто запам’ятати! Якщо авто виявляється “проблемним” (зокрема, з підробленими номерами агрегатів авто), власник не зможе ним більше користуватися, матиме справу з правоохоронними органами, які ймовірно заберуть авто на штрафмайданчик до з’ясування обставин. Іноді замість оформлення договору купівлі-продажу транспортного засобу громадяни обирають варіант передачі авто від продавця покупцю за довіреністю. У такому випадку транспортний засіб взагалі не проходить жодної експертної процедури, що ставить покупця в небезпечне становище. Проведення експертного дослідження простої складності відповідно до постанови Кабінету міністрів України від 4 червня 2007 р. №795 коштує 126, 63 гривень для транспортних засобів усіх категорій вітчизняного виробництва та країн СНД та 164, 15 гривень для транспортних засобів усіх категорій іноземного виробництва (вартість станом на січень 2018 року, НДС та банківські послуги не враховані). У випадку ж, якщо дослідження не проводиться, громадянин ризикує втратити всю суму вартості придбаного авто. Якщо ціна авто значно менша за його ринкову вартість, існує вірогідність, що продавець навмисно занижує ціну, аби якомога швидше позбавитись “проблемного” транспортного засобу. У таких випадках експертне дослідження допоможе переконатися в чесності намірів продавця. Якщо у вас виникли питання з приводу реєстрації чи перереєстрації авто, звертайтесь за консультаціями за телефоном (044) 290-19-88 або у повідомлення на офіційній сторінці Головного сервісного центру МВС у Фейсбуці. З питань діяльності працівників Експертної служби МВС у територіальних сервісних центрах МВС звертайтесь за контактним телефоном (096) 086-56-56.

Про це нагадують громадянам податківці. Оподаткування доходів фізичних осіб регламентується розділом IV Податкового кодексу України від 02.12.2010 №2755-VІ зі змінами та доповненнями (далі – ПКУ). Згідно з п.п.164.2.4 п.164.2 ст.164 ПКУ до загального місячного (річного) оподатковуваного доходу платника податку на доходи фізичних осіб (далі – ПДФО) включається частина доходів від операцій з майном, розмір якої визначається згідно з положеннями статей 172 та 173 ПКУ. Відповідно до абзацу третього п.173.1 ст.173 ПКУ дохід від продажу (обміну) легкового автомобіля, мотоцикла, мопеда визначається виходячи з ціни, зазначеної у договорі купівлі-продажу (міни), але не нижче середньоринкової вартості відповідного транспортного засобу або не нижче його оціночної вартості, визначеної згідно із законом (за вибором платника ПДФО). Дохід, отриманий платником ПДФО від продажу (обміну) протягом звітного (податкового) року двох та більше об’єктів рухомого майна у вигляді легкового автомобіля та/або мотоцикла, та/або мопеда, підлягає оподаткуванню за ставкою 5%. Водночас, дохід, отриманий платником ПДФО від продажу (обміну) протягом звітного (податкового) року одного з об’єктів рухомого майна у вигляді легкового автомобіля та/або мотоцикла, та/або мопеда, не підлягає оподаткуванню (п.173.2 ст.173 ПКУ). Отже, якщо фізична особа отримала дохід від продажу (обміну) протягом звітного (податкового) року одного з об’єктів рухомого майна у вигляді легкового автомобіля та/або мотоцикла, та/або мопеда, то такий дохід відповідно до п.173.2 ст.173 ПКУ не оподатковується. Подавати річну декларацію про майновий стан і доходи у такому випадку не потрібно. (За повідомленням сектору організації роботи Чернівецької ОДПІ)

Документи у територіальний сервісний центр МВС №7341, що в Чернівцях, надійшли з Італії. Посвідчення водія у наших земляків вилучила місцева поліція за порушення правил дорожнього руху. При детальному вивченні документів фахівці ТСЦ з’ясували, що мають справу з підробками, у яких водійських категорій більше, аніж зазначених в базі даних. Документи передано слідчим територіального підрозділу поліції для детального вивчення та вжиття відповідних заходів. З початку нинішнього року в області працівниками територіальних сервісних центрів МВС виявлено 11 підроблених посвідчень водія.

З потеплінням кількість двохколісних транспортних засобів збільшується. Актуальним стає питання їх реєстрації. Сезонний фактор тут  помітний, хоча, стверджують у територіальних сервісних центрах МВС області, громадяни поки що не проявляють достатньої активності, аби користування  мототранспортом відповідало вимогам законодавства. Нагадуємо, що мототранспорт повинен мати державний номерний знак, а керувати ним можна за наявності  посвідчення водія відповідної категорії та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Відсутність цих документів — однозначна підстава для адміністративної відповідальності. Ото ж, подбайте про те, аби почувати себе законослухняним учасником дорожнього руху. Посвідчення водія можна отримати після проходження навчання в автошколі, де здійснюють підготовку категорій А; А1; В1 (обрати акредитовану автошколу можна за допомогою спеціальної мапи) та після здачі теоретичного і практичного іспитів у будь-якому територіальному сервісному центрі МВС (для підготовки до іспитів можна скористатись   та ознайомитись з білетами теоретичного іспиту) та онлайн-тренажером Категорії, які відповідають типам мототранспорту: «А1» – мопеди, моторолери та інші двоколісні ТЗ з об’ємом двигуна до 50 куб. см або електродвигуном до 4 кВт; «А» – мотоцикли ( у т.ч. з боковим причепом) та інші двоколісні ТЗ з об’ємом двигуна 50 куб. см і більше або електродвигуном 4 кВт і більше; «В1» – квадро- і трицикли, мотоколяски та інші триколісні (чотириколісні) ТЗ, з максимальною масою не більше 400 кг. Підготовка водіїв категорій А1; А проводиться для осіб, які досягнули 16-річного віку, для категорії В1 — для осіб, які досягнули 18-річного віку. Завуважимо, якщо громадянин вже має посвідчення водія з категорією, що дозволяє керувати легковим автомобілем, теоретичний іспит на знання ПДР для відкриття категорій А; А1; В1 складати не потрібно. Необхідно здати лише практичний іспит з водіння мототранспортом. Реєстрація транспортного засобу проводиться у будь-якому територіальному сервісному центру МВС, де видається свідоцтво про реєстрацію та номерні знаки. (Перелік необхідних документів на сайті сервісних центрів МВС). Мешканці Вижницького, Путильського районів, можуть скористатись послугами мобільного сервісного центру МВС, який надає послуги у м. Вижниця кожних четверга та п ятниці.

Один з пріоритетів реформи сервісних центрів МВС – це зміна та вдосконалення системи отримання посвідчення водія. Сервісні центри МВС з метою інформування громадян запустили онлайн-інструкцію, як отримати посвідчення водія вперше. Тут можна знайти усю найважливішу інформацію: як правильно обрати автошколу, поради щодо підготовки до тесту з ПДР та перелік вправ, які необхідно вміти  виконувати на іспиті, аби стати водієм. «Отримання посвідчення водія є однією з найбільш популярних адміністративних послуг. Зокрема, у 2017 році було видано 395 051 посвідчення водія вперше. За минулий рік ми реалізували низку змін, аби іспит став більш прозором. Наступним кроком цього року стане впровадження фото- та відеофіксації іспитів» — зазначив начальник Головного сервісного центру МВС Владислав Криклій. За минулий рік сервісні центри МВС реалізували ряд важливих впроваджень у площині складання іспитів на отримання посвідчення водія. Протягом березня та квітня 2017 року відбувалося вперше відкрите громадське обговорення екзаменаційних білетів з правил дорожнього руху, після чого нові питання з варіантами відповідей були оприлюднені на сайті hsc.gov.ua. Окрім того, на сайті працює безкоштовний онлайн-тренажер, за допомогою якого можна перевірити власні знання або підготуватися до іспитів для отримання посвідчення водія. Він повністю відповідає реальним умовам складання теоретичного іспиту: триває 20 хвилин та складається з 20 питань, котрі система для кожного нового тесту генерує рандомно. Кількість спроб пройти тест є необмеженою. За півроку громадяни скористалися сервісом понад 3 млн разів. У 2018 році сервісні центри МВС оприлюднили онлайн усі маршрути, за якими складається другий етап практичної частини іспиту на отримання права керування транспортними засобами. Схеми маршрутів було оновлено з урахуванням актуальної ситуації на дорогах. Також для прозорості складання практичної частини іспиту на отримання посвідчення водія Головний сервісний центр МВС вперше запровадив чек-лист. У ньому зазначені перелік типових помилок, котрих припускаються громадяни під час практичного іспиту, та шкала оцінювання. Серед інших послуг сервісних центрів МВС: реєстрація та переєстрація транспортних засобів, видача довідок про несудимість. Слідкувати за новинами сервісних центрів МВС можна на офіційній сторінці в Фейсбук, а консультації отримати за телефоном (044) 290-19-88. Корисні посилання: Як отримати посвідчення водія вперше (інструкція) Як відновити посвідчення водія після втрати (відео)