29 вересня 2022 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернівецькій області (філія ГСЦ МВС) відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Чернівецькій області.

Адреса: м. Чернівці, вул. Руська, 248 М

Через повномасштабне вторгнення рф на територію України мільйони людей опинилися у Європейському Союзі. Дехто з них поки не має можливості потрапити до України. Багато є водіями і зіткнулися з тим, що у них вичерпався термін дії посвідчення, затерлися дані в документі або змінились персональні дані. Відтепер такі водії можуть отримати послугу обміну посвідчення водія у Варшаві.

Про це йшлося на спільному брифінгу начальника Головного сервісного центру МВС Миколи Рудика та голови Державної міграційної служби України Наталії Науменко.

Завдяки злагодженій роботі Головного сервісного центру МВС з Державною міграційною службою України, зокрема з державним підприємством «Документ», досягли успішного результату у вирішенні питання обміну у Варшаві посвідчень водія, виданих в Україні.

«На 22 вересня можемо говорити про успішне підключення системи, яка дозволяє надавати повноцінно послугу обміну посвідчення водія. Уже маємо перших задоволених клієнтів, які скористались нагодою. Важливо, що готове посвідчення водія можна забирати у день звернення», — повідомив начальник Головного сервісного центру МВС.

Раніше Головний сервісний центр МВС передав спеціальні принтери для друку на бланках посвідчення водія та комплекти цих бланків ДП «Документ». Потім налагодили обмін інформацією між нашими підрозділами та можемо оперативно розглядати заявки із Варшави у Києві.

«Польща — це перша країна, де є представництво міграційної служби через ДП «Документ». Там ми працювали спочатку на 8 мобільних бусах, а тепер ми вже працюємо в стаціонарному центрі, де можемо з комфортом обслуговувати наших громадян», — зазначила голова Державної міграційної служби України.

Послуги обміну національного посвідчення водія надаються у таких випадках:

• у разі непридатності посвідчення для подальшого користування (зіпсоване, записи не читаються тощо);
• у разі зміни персональних даних власника (прізвище, прізвище, ім’я, по батькові, стать);
• за бажанням власника (наприклад, з метою отримання більш сучасного бланку, або уточнення персональних даних латинськими літерами, заміни фото тощо);
• після закінчення строку дії.

«Мова йде поки що лише про обмін, а про відновлення — поки ні. Тобто, обмін відбувається у тих випадках, коли людина має наявний документ і може фізично надати його адміністратору ДП «Документ» у Варшаві. При втраті посвідчення чи при його крадіжці, поки все ж варто завітати до будь-якого зручного сервісного центру МВС на території України. Але це питання вже теж вирішується. Триває адаптація нормативних документів, які дозволять в майбутньому відновлювати посвідчення водія ДП «Документ» за кордоном, зокрема», — наголосив Микола Рудик.

Записатись у Варшаві на послугу обміну посвідчення водія, виданого в Україні, можливо онлайн — через електронну чергу. Також обслуговування проводиться і в порядку «живої» черги.

«Попит шалений. До Варшави їдуть громадяни України з усього Євросоюзу, не тільки з території Польщі. На сьогодні ми ще розгортаємо наші потужності на території Вроцлава, Гданська та Кракова, а далі, за погодженням з Міністерством закордонних справ, ми розширимо наші представництва на території Туреччини і, сподіваємося, що Німеччини, Чехії та Словаччини. Такими є наші амбітні плани, тому що ми розуміємо, що всі громадяни України, які тимчасово знаходяться на території країн Євросоюзу, повинні мати дійсні документи та мати увесь спектр захищеності від української держави», — поділилась планами Наталія Науменко.

Алгоритм надання послуги обміну посвідчення водія за кордоном включає такі кроки: 

1. адміністратор ДП «Документ» отримує від клієнта заявку, заповнює певну форму і передає її на розгляд до сервісного центру МВС;
2. адміністратор сервісного центру МВС розглядає заявку і підтверджує її або ні;
3. у випадку отримання згоди на видачу нового документу від сервісного центру МВС (з Києва) адміністратор ДП «Документ» (у Варшаві) друкує посвідчення водія на бланку.

У центрі ДП «Документ» у Варшаві (у торговому центрі Blue City за адресою Єрусалимські алеї, 179) є сімнадцять фотокабінок, у трьох з них одночасно можуть надавати послугу обміну посвідчення водія.

Графік за яким можна отримати послугу обміну посвідчення водія:

вт-пт: 10:00−17:00,

сб: 10:00−15:30,

 нд, пн — вихідні.

Цей графік підлаштовано під розпорядок роботи сервісного центру МВС № 8042, що обробляє заявки з Варшави.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Наче звичайний робочий день. Але початок трудового будня неочікуваний.

До сервісного центру МВС №7341 в м. Черівці звернувся громадянин для обмну посвідчення водія. Під час надання послуги виявилояся,  що дана особа перебуває у розшуку по базі даних Армор.

На місце відразу викликали правоохоронні органи. Справу передано поліції

Сервісні центри МВС закликають бути законослухняними та відповідальними громадянами нашої прекрасної країни!

Нагадуємо, для  консультацій щодо послуг сервісних центрів МВС регіону телефонуйте:  (0372) 54-93-77, або пишіть на сторінку Сервісних центрів МВС в Чернівецькій області у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Гуртуватись перед обличчям небезпеки — це те, що українці вміють робити. Останні десятиліття ми демонструємо це регулярно. Так сталось і в кінці лютого. Ми знову об’єдналися і кожен обрав для себе якусь функцію, яку він може виконати. Хтось уже морально був готовий взяти до рук зброю, а хтось — ні. Але, якщо не готові захищати країну на фронті, то це не означає, що не можна бути корисним в тилу. Функцій, які треба було виконувати нагально, із початком повномасштабного вторгнення додалось. Волонтери взяли на себе колосальну роботу. Наприклад, опіку над тими, хто тікав від війни і не міг уже самостійно про себе потурбуватись: збирали і роздавали гуманітарну допомогу, розселяли і координували між собою тих, хто може надати якусь допомогу і тих, хто її потребує.

Серед таких і наша колега Вікторія Коломієць, спеціаліст сектору юридичного забезпечення регіонального сервісного центру МВС в Київській області, волонтерка.

Коли війна увірвалася в її сон, у її дім у Фастові, вона була дещо розгублена, як і мільйони українців. А потім оголосила собі свій «внутрішній воєнний стан» і вирішила взятись за будь-яку корисну справу.  Спочатку Вікторія долучилась до волонтерської ініціативи з плетіння маскувальних сіток для Збройних Сил України.

А потім дізналась, що у Фастові, поруч з її домом є благодійний фонд «Волонтерський центр». Зателефонувала керівниці Татяні Самойленко і вже наступного дня допомагала там.  Усі майже 200 днів війни у «Волонтерському центрі» видають гуманітарну допомогу жителям Фастова, Бородянки, Вишгорода та деяких інших міст Київської області, людям, які мають інвалідність, а також вимушеним переселенцям з «найгарячіших точок» нашої країни.

«У перші місяці війни в центрі було і  зараз є дуже багато роботи. Вона, можливо,  не така героїчна у порівнянні з тим, що роблять наші ЗСУ і Територіальна оборона, правоохоронці і рятувальники. Це просто те, чим я реально можу допомогти. Як і всі українці, я мрію, щоб ця війна якнайшвидше завершилась нашою перемогою.  Наближаємо її разом! Все буде Україна!»

Головний сервісний центр МВС інформуватиме про достойників із різних регіонів України. Розповідати про наших працівників — вияв підтримки, поваги та гордості. Тільки спільними зусиллями переможемо ворога. Герої сервісних центрів МВС — це адміністратори, заступники начальників, керівники підрозділів — наші колеги, про яких варто знати всій Україні.

Ознайомитися із вже наявними понад ста історіями Героїв та надихнутися їхнім прикладом доблесті можна на сайті «Герої МВС. 200 днів війни».

Отримувати державні послуги за допомогою смартфона — зручно і швидко. Українці звикли до онлайн сервісів і, здається, повною мірою оцінили їх переваги тільки тоді, коли втратили. Адже під час дії воєнного стану з міркувань безпеки довелось обмежити деякі онлайн сервіси, у тому числі онлайн призначення належного користувача.

Команди  Головного сервісного центру МВС та ДП ІНФОТЕХ близько шести місяців працювали над втіленням у життя такого рішення, яке б у безпечному форматі дозволяло отримувати послугу тільки власнику авто та певному водієві. Важливо, щоб ніхто інший від імені власника не міг скористатись послугою, навіть заволодівши, наприклад, його смартфоном. Безпека і зручність для отримання державного сервісу — понад усе.

Від сьогодні, 20 вересня, можливо призначити належного користувача транспортного засобу і скасувати таке призначення. Належний користувач — це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить.

«Ділитись транспортним засобом в умовах воєнного стану буває життєво важливо. Проте нести відповідальність за порушення правил дорожнього руху має безпосередньо водій, який був за кермом, а не власник транспортного засобу. Особливо з працюючою системою автоматичної фото- та відеофіксації. Тому можливість призначати належного користувача на певний строк та скасовувати його у будь-який момент завжди актуальна, а осоливо під час дії воєнного стану», — зазначив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий.

Ініціювати призначення належного користувача в Електронному кабінеті водія може як власник транспортного засобу, який ділиться своїм авто, так і водій, який хоче на законних підставах керувати цим авто. Варто знати певні контактні дані один одного, аби скористатись сервісом.

Наприклад, власник формує заявку, водієві приходить лист на email із посиланням на перехід до Електронного кабінету водія, для підтвердження заявки. Або навпаки, водій кидає такий запит через Електронний кабінет водія власнику, тим самим способом, вказавши email-адресу.

Перехід за посиланням у листі переводить того, хто має підтвердити шеринг транспортного засобу, до заявки. У кінці такої заявки треба накласти електронний підпис, як відповідний метод ідентифікації особи. Як тільки електронний документ було підписано з одного боку, він приходить тому, хто ініціював процес шерингу авто на підтвердження. Іншій стороні теж треба поставити електронний підпис. Так обидва користувачі, навіть перебуваючи на відстані один від одного, знають, що заявку було розглянуто і схвалено ними обома.

Розгляд заяви системою відбувається автоматично. Обробка запитів триває до 5 хвилин у реальному часі. Результат — у водія, якого призначили належним користувачем, з’являється серед документів у Електронному кабінеті водія та в застосунку Дія свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Які документи потрібно мати в Електронному кабінеті водія, щоб стати належним користувачем?

• посвідчення водія відповідної категорії.

Які документи треба мати в Електронному кабінеті водія, щоб призначити належного користувача? 

• свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу.

Важливо, що через Електронний кабінет водія можна і скасувати шеринг авто. Для цього існує кнопка скасування призначення належного користувача. Вона доступна власникові транспортного засобу. Тобто, власник, який поділився своїм авто, має можливість у будь-який момент передумати та відмінити користуванням авто.

На один транспортний засіб може бути призначений лише один належний користувач.

Стати належним користувачем може лише фізична особа, яка має національне посвідчення водія, що відповідає вимогам Конвенції про дорожній рух 1968 року. У випадках, якщо підставою належного користування є оформлення на особу тимчасового реєстраційного талона або призначення працівника належним користувачем керівником юридичної особи, послуга надається лише в територіальних сервісних центрах МВС і за умови присутності власника транспортного засобу та особи, яка планує стати належним користувачем.

Варто додати, що також можна призначати належного користувача через застосунок Дія.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Українці, які взяли до рук зброю і стали на захист своєї землі викликають почуття гордості, захоплення. І їх зараз сотні тисяч по всій нашій Україні.  З одного боку вони вчинили так, як підказувало їм серце і холодний розум. А з іншого боку ці люди прийняли для себе рішення, яке суперечить інстинкту самозбереження. Чи готові вони прийняти смерть? Ніхто не готовий, але боротьба за збереження нашої нації триває, боротьба за право господарювати на своїй, Богом даній землі триває, інколи стається непоправне.

Серед героїв, які відійшли у вічність захищаючи Україну і Володимир Земляний, завідувач сектору інформатизації та довідкового забезпечення регіонального сервісного центру МВС в Луганській області, військовослужбовець ЗСУ.

18 квітня його призвали на військову службу в рамках загальної мобілізації. А 18 вересня під час безпосередньої участі в обороні, відсічі та стримуванні збройної агресії, перебуваючи в зоні бойових дій наш колега отримав смертельне поранення в результаті танкового обстрілу зі сторони військових російської федерації в селі Времівка Волноваського району Донецької області.

Раніше з квітня 2014 по лютий 2016 Володимир брав участь в антитерористичній операції та операції об’єднаних сил, які проводились на території Луганської та Донецької областей. За участь в антитерористичній операції згідно з указом Президента був нагороджений медаллю «За участь в антитерористичній операції».

Вічна слава Герою! Ніхто і ніколи не бачив Володимира пригніченим, усі завжди відчували його позитив. Справжній українець, Герой нашого нелегкого часу, незалежної, вільної України, який стояв за правду та справедливість. Ніколи не забудемо. Сервісні центри МВС співчувають близьким Володимира Земляного.

Головний сервісний центр МВС інформуватиме про достойників із різних регіонів України. Розповідати про наших працівників — вияв підтримки, поваги та гордості. Тільки спільними зусиллями переможемо ворога. Герої сервісних центрів МВС — це адміністратори, заступники начальників, керівники підрозділів — наші колеги, про яких варто знати всій Україні.

Ознайомитися із вже наявними понад ста історіями Героїв та надихнутися їхнім прикладом доблесті можна на сайті «Герої МВС. 200 днів війни».

Сьогодні відбулася робоча зустріч  керівництва регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернівецькій області (філія ГСЦ МВС) з начальниками сервісних центрів МВС регіону та представниками науково-дослідного експертно-криміналістичного центру МВС області. Обговорили зміни, передбачені Постановою №1019 Кабінету Міністрів України  від 10 вересня 2022 року, що дозволять максимально перевести послуги сервісних центрів МВС в онлайн площину.

Йшлося про виокремлення експертного дослідження транспортного засобу в окрему послугу, реєстрацію транспортних засобів онлайн, можливість перезакріплювати номерні знаки на авто родичів та замовлення номерних знаків через веб застосунки.

Начальник РСЦ ГСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський розказав про нові норми, які закріплені Постановою та пояснив процедуру реєстрації, яка згодом набуде чинності.

У майбутньому огляд транспортного засобу, який здійснює Експертна служба МВС, та звірка інформації щодо транспортного засобу, внесеної до реєстраційних документів, передуватимуть процедурі реєстрації транспортного засобу. Обговорювали технічні можливості впровадження змін та варіанти взаємодії між сервісними центрами МВС та Експертною службою МВС. Обмірковували спірні питання, з якими можуть зіткнутися клієнти.

Пріоритетним питанням є реєстрація транспортних засобів онлайн. Кожен автовласник повинен відчути покращення та полегшення процедури реєстрації та перереєстрації авто.

Також говорили про можливість після продажу транспортного засобу при його перереєстрації або після зняття з обліку при вибракуванні перезакріпити номерні знаки не тільки за своїм іншим транспортним засобом, але і за транспортним засобом членів родини. Дана норма закріплена у підпункті 17 пункту 2 Постанови Кабінету Міністрів України, що набула чинності з 14 вересня 2022 року.

Ще незабаром відбудеться впровадження онлайн послуги замовлення номерних знаків через вебзастосунки. Про це йдеться у підпункті 4 пункту 2 цього нормативного документу і він набирає чинності через три місяці після офіційного опублікування.

 «У пріоритеті спрощення отримання громадянами державних послуг», — підсумував начальник РСЦ ГСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський.

Нагадуємо, для консультацій з питання щодо роботи сервісних центрів МВС регіону телефонуйте:  (0372) 54-93-77, або пишіть на сторінку Сервісних центрів МВС в Чернівецькій області у Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Кабінет Міністрів України 10 вересня 2022 року прийняв Постанову №1019. Згідно з нею номерні знаки уже можна перезакріплювати за авто родичів та незабаром відбудеться впровадження онлайн послуги замовлення номерних знаків через вебзастосунки.

Постанова регламентує серед іншого можливість після продажу транспортного засобу при перереєстрації його або після зняття з обліку при вибракуванні перезакріпити номерні знаки не тільки за своїм іншим транспортним засобом, але і за транспортним засобом членів родини.

Тобто, якщо у власника є бажання зберегти свій номерний знак у сім’ї, то це стало можливим. Раніше у законодавстві була норма, що номерні знаки можна було залишати тільки власнику транспортного засобу. А тепер можна перезакріплювати свої номерні знаки ще й за транспортними засобами дітей, дружини/чоловіка, батьків.

Номерні знаки перезакріплюватимуться за умови відповідності їх інформаційного змісту щодо адміністративно-територіальної належності, порядкового номера та серії встановленим вимогам. А також для передачі їх родичам треба подати документи, які підтверджують такі родинні відносини.

Про це йдеться у підпункті 17 пункту 2 Постанови Кабінету Міністрів України. Ця норма набула чинності з 14 вересня 2022 року, тобто з моменту її публікації.

А можливість замовити наявні у сервісному центрі МВС номерні знаки, які видаються за бажанням власників легкових автомобілів та містять визначену комбінацію цифр (чотири однакові цифри, три однакові цифри, дві послідовні пари однакових цифр та інші) а також номерних знаків з визначеною заявником комбінацією цифр, незабаром реалізуємо у веб застосунках.

Про це йдеться у підпункті 4 пункту 2 цього нормативного документу і він набирає чинності через три місяці після офіційного опублікування.

Команди Головного сервісного центру МВС, Міністерства цифрової трансформації України та ДП ІНФОТЕХ уже працюють над тим, щоб впровадити нові онлайн послуги саме тоді, коли зміни у законодавстві вступають в силу.

Варто додати, що на сайті Головного сервісного центру МВС працює сервіс перевірки наявності платних номерних знаків.

Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 вересня 2022 року о 10:00 у приміщенні регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Чернівецькій області (філія ГСЦ МВС) відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС в Чернівецькій області.

Адреса: м. Чернівці, вул. Руська, 248 М