Коли військовослужбовці звертаються до сервісних центрів МВС, це завжди велика честь і водночас відповідальність для нашої команди. Наше головне завдання — не лише надати адміністративну послугу, а максимально сприяти, підтримати та налагодити відкритий діалог. За кожним зверненням – реальні потреби фронту та історії людей, які щодня захищають Україну. Нещодавно військовослужбовець Роман звернувся до Хмельницького сервісного центру МВС для постановки на тимчасовий державний облік автомобіля, який використовується під час виконання бойових завдань. Роман повернувся до служби з перших днів повномасштабного вторгнення, пройшов бойові завдання у Лисичанську, Бахмуті та контрнаступ під Покровськом, пройшов шлях від солдата до підполковника, обіймаючи посаду заступника командира частини. Для фронту транспорт –  це не питання комфорту, а життєва необхідність. Один із таких автомобілів  – гуманітарна допомога – Роман поставив на тимчасовий державний облік. Згідно з постановою Кабінету Міністрів України від 29 жовтня 2024 року № 1235, такі транспортні засоби можна оформити безпосередньо за військовослужбовцем, який є їх кінцевим набувачем. Що потрібно мати для постановки авто на тимчасовий облік: Заява військовослужбовця  – набувача транспортного засобу (оформлюється у сервісному центрі МВС за встановленим зразком); Паспорт з відміткою про реєстрацію місця проживання (або ID-картка та витяг про місце проживання); Реєстраційний номер облікової картки платника податків; Документ, що посвідчує особу військовослужбовця (військовий квиток, посвідчення офіцера); Документ, що підтверджує проходження військової служби (довідка з військової частини); Акт приймання-передачі транспортного засобу, що є гуманітарною допомогою (згідно з додатком до постанови КМУ № 584 від 10.05.2022); Електронна декларація про перелік товарів, що визнаються гуманітарною допомогою (затверджена постановою КМУ № 953 від 05.09.2023 або № 174 від 01.03.2022). Після подання документів та реєстраційних дій автомобіль отримує номерні знаки та тимчасовий реєстраційний талон. В акті приймання-передачі можна зазначити до п’яти військовослужбовців, які матимуть право керувати цим транспортом. Коли можуть відмовити у тимчасовій реєстрації: якщо в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів авто вже перебуває на тимчасовому обліку за набувачем; якщо відсутні дані про оформлену декларацію в автоматизованій системі реєстрації гуманітарної допомоги. Коли гуманітарне авто знімається з тимчасового обліку: знищення транспортного засобу; загибель набувача; призупинення або звільнення набувача з військової служби; перебування набувача у розшуку, полоні або на лікуванні понад місяць; відмова набувача від транспортного засобу на користь іншого військовослужбовця. Після зняття авто з тимчасового обліку його можна передати лише військовослужбовцям, зазначеним в акті приймання-передачі. Варто зазначити, що у разі використання транспортного засобу не за цільовим призначенням тимчасовий облік скасовується, а інформація надсилається до Міністерства соціальної політики України для контролю за цільовим використанням гуманітарної допомоги. Упродовж трьох місяців після припинення або скасування воєнного стану транспортні засоби, що перебувають на тимчасовому обліку, підлягають відомчій реєстрації державними органами сектору безпеки і оборони. Якщо цього не зроблено, тимчасовий облік скасовується. Ця процедура дозволяє військовослужбовцям швидко і законно використовувати автомобілі для виконання бойових та службових завдань, що сприяє ефективній обороні країни. Команда Хмельницького сервісного центру МВС забезпечує прозорий і зрозумілий процес, консультує, оформлює документи та підтримує військових у кожному кроці. Дякуємо Роману та всім військовослужбовцям за службу, мужність та відданість Україні. Ми працюємо для вас і разом з вами — для перемоги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Адміністратор сервісного центру МВС Тернопільщини Ігор Бутрин здобув перекваліфікацію та вже повернувся до роботи після проходження підвищення кваліфікації на базі Національної академії внутрішніх справ. Разом із колегами з різних регіонів України він опанував нові професійні компетенції, необхідні для приймання практичних іспитів у кандидатів у водії. Під час навчання учасники поглибили знання законодавства, безпеки дорожнього руху, принципів безбар’єрності, особливостей проведення іспитів для людей з інвалідністю та запобігання корупції. Також вони відпрацьовували змодельовані ситуації, які можуть виникати під час практичного іспиту. Після завершення курсу учасники отримали сертифікати та вже застосовують оновлені знання на практиці. Для Ігоря Бутрина це стало важливим кроком у професійному розвитку, він й далі продовжує працювати у команді адміністраторів, які щодня приймають іспити у майбутніх водіїв. «Ми постійно навчаємося та вдосконалюємо свої навички, адже від цього залежить якість послуг для громадян. Важливо, щоб кожен кандидат у водії проходив іспит у прозорих і зрозумілих умовах», – підкреслює Ігор Бутрин. Постійне підвищення кваліфікації фахівців спрямоване на вдосконалення процесу приймання іспитів, підвищення професійного рівня працівників та забезпечення якісного, безпечного і прозорого сервісу для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Співпраця сервісних центрів МВС Буковини з Чернівецьким обласним центром соціально-психологічної допомоги Захисникам та Захисницям України «Ветеран Хаб» набирає обертів. Лише на минулому тижні ми підписали меморандум про співпрацю, а вже сьогодні маємо перші напрацювання в інтересах ветеранів. Нещодавно відбувся надзвичайно інформативний та корисний захід для ветеранів. Сервісні центри МВС розповіли про свою діяльність, послуги та можливості отримання посвідчення водія особами з інвалідністю. У процесі спілкування ми відповіли на питання, що цікавлять ветеранів та фахівців із їхнього супроводу: від обміну й відновлення документів до отримання водійського документа та переобладнання транспортного засобу. Алгоритми отримання послуг, перелік документів, вартість послуг, можливості навчання в Безбар’єрних автошколах, переобладнання транспортних засобів та грошова компенсація для ветеранів. Діалог виявився досить насиченим і продуктивним. Після інформаційної частини заходу сервісні центри МВС продемонстрували авто для складання практичних іспитів на ручному керуванні. Це дало змогу ветеранам наочно ознайомитися з транспортним засобом, що в майбутньому відкриє їм шлях до омріяного посвідчення водія. [metaslider id="25112"] Сервісні центри МВС Буковини раді бути корисними нашим захисникам. Схиляємо голови перед їх мужністю, стійкістю та незламністю. Невтомно дякуємо за захист! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.