Йдеться, зокрема, про алгоритми притягнення до відповідальності водіїв, які, керуючи транспортними засобами, допустили  адміністративні або кримінальні правопорушення. Ретельне виконання правоохоронними і сервісними структурами службових інструкцій в таких ситуаціях — запорука дієвості закону, невідворотності покарання. Про це йшлось на спільній нараді посадовців Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області, начальників територіальних сервісних центрів та представників підрозділів національної поліції, що розслідують злочини у транспортній сфері, здійснюють превентивну діяльність, займаються адміністративною практикою. Як зазначив начальник відділу організації реєстраційно-екзаменаційної роботи та взаємодії з суб’єктами господарювання РСЦ МВС Дмитро Марцинюк, у цьому контексті ключовим моментом є оперативний обмін інформацією між Головним управлінням національної поліції та сервісним центром. У обговоренні практичних аспектів питання взяли участь начальник відділу розслідування злочинів у сфері транспорту слідчого управління  І.Стахов, заступник начальника  Управління превентивної діяльності ГУ НП в Чернівецькій області Ю.Телегуз, начальник відділу адміністративної практики управління патрульної поліції в Чернівецькій області В.Рокоче, керівники територіальних сервісних центрів МВС, інші посадовці сервісної служби. За підсумками наради ухвалено рішення із рекомендаціями, що регламентують  внесення інформації до автоматизованого обліку інтегрованої інформаційно-пошукової системи, термін передачі до ТСЦ вилученого після постанови суду посвідчення водія, документальний супровід обвинувальних вироків при позбавленні спеціального права наданого громадянинові (а саме права керування транспортними засобами), інші  аспекти питання, у якому якісний сервіс є складовою правоохоронної справи.

…Так оцінили подію запрошені на презентацію чергового територіального сервісного центру МВС у буковинському  містечку Глибока, що неподалік від кордону з Євросоюзом. Гостей колоритними мелодіями зустріли музиканти у національному одязі, раритетна мототехніка, святкова атмосфера свіжої ранкової днини. Настрою додало те, що древнє селище з артифактами молдавського князівства, Австро-Угорської імперії, фактично, розпочало заходи з відзначення 780-ліття свого народження. Цю обставину підкреслив, розпочинаючи презентацію, начальник Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області Василь Душинський, зазначивши, що кожен новий об’єкт сервісу в системі МВС на Буковині, відкривається у знакові для тієї чи іншої території дні. За словами В.Душинського, ТСЦ 7344 (смт.Глибока) РСЦ МВС України в Чернівецькій області — третій  сервісний центр з 5-ти підрозділів Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області і 68-мий в Україні, реконструйований і оснащений у сучасному форматі, передбаченому реформою правоохоронних органів, зокрема, у сфері надання послуг населенню. Такі центри вже працюють у Чернівцях і Новоселиці. Прозорий офіс створено  у візуальному стилі сервісних центрів МВС з усіма складовими оперативного, комфортного обслуговування громадян. Це — електронна черга, інфобокс, де акумульовано необхідну інформацію про послуги, їх алгоритми, планшет оцінки якості послуг, банкомат для оперативної оплати послуг, дитячий куточок, поличка з «крокуючою» книгою Буккросинг, зона доступу до мережі  Wi-Fi, інші елементи ефективного сучасного сервісу. В екзаменаційному класі  ТСЦ одночасно можуть складати іспити з правил дорожнього руху 6 кандидатів у водії “Ми працюємо для вас, розуміючи ваші потреби, сповідуємо відкритість і основний принцип – високу якість надання послуг”, – зазначив начальник ТСЦ-7344 Микола Костинян. В урочистостях взяли участь народні депутати Григорій Тіміш та Максим Бурбак, керівництво Глибоцького району, селищний голова, представники спонсорських організацій, що долучилися до облаштування приміщення в центрі містечка. Місцева влада, до речі, внесла корективи в дорожній рух, аби  під’їзди до СЦ були комфортними. Територіально ТСЦ в Глибокій зручний не лише для глибочан, але й для мешканців сусідніх Сторожинецького, Вижницького, і навіть гірського Путильського районів. Іноді сюди звертаються й чернівчани. Нагадаємо, що послуги сервісні центри МВС надають громадянам незалежно від їхнього місця проживання. Загалом, за підсумками роботи ТСЦ у 2017 році до місцевого бюджету на користь територіальної громади надійшло понад пів мільйона гривень. У сервісному центрі працює 7 співробітників, в тому числі 3  консультанти – адміністратори, які надають послуги з реєстрації та перереєстрації транспортних засобів, видачі та заміни посвідчень водія, видачі довідок про несудимість. З початку року 1082 особи скористались тут реєстраційними послугами, 1070 отримали посвідчення водія вперше, 542 громадян замінили водійські посвідчення,  видано 550 довідок про несудимість. Окрім обслуговування фізичних осіб значна робота в ТСЦ 7344 ведеться у співпраці з  державними органами — виконавчою службою, управлінням соціального захисту населення, пенсійним фондом.  На письмові звернення  цих та інших юридичних осіб з питань наявності транспортних засобі, прав власності на них працівниками ТСЦ з початку року опрацьовано, звірено з базами даних та підготовлено понад 8 тисяч відповідей, що у компетенції сервісної служби. Для громадян це безоплатна послуга. Цікавою «фішкою» презентації, що переконала аудиторію в позитивності події, стала розповідь начальника Глибоцького ТСЦ Миколи Костиняна про італійця, який женився на глибочанці, купив автомобіль і прийшов у сервісний центр зареєструвати його… Іноземцю надали стандартну послугу з реєстрації транспортного засобу, але він не поспішав додому… Його в буквальному сенсі шокувала сучасна інфраструктура СЦ. Гість клацав своїм фотоапаратом і казав, що покаже землякам, як обслуговують громадян в Україні… Зазначимо, що впродовж  останніх 2-х  років у сервісних центрах МВС запроваджено нові екзаменаційні питання, за якими складають іспити для отримання посвідчення водія, тепер вони   у відкритому доступі на сайті Головного сервісного центру МВС. Тут є  онлайн-тренажер для підготовки до теоретичного іспиту з ПДР, он-лайн інструкція. з отримання першого посвідчення водія. Запроваджено також зручне для громадян онлайн-замовлення довідки про несудимість. Сервісний центр надає послуги з вівторка по суботу з 09.00 до 18.00 (у суботу до 16.45) без обідньої перерви.   [metaslider id=5376]