Сервіс онлайн-замовлення довідки про несудимість – документу, який щороку потрібен більше ніж 800 000 осіб, працює вже 9 місяців. За цей час ним скористалися 61 152 людини. Така статистика є прикладом ефективної діджиталізації державних послуг, одного з пріоритетів реформи сервісних центрів МВС. Переведення послуг в онлайн робить їх доступними, зручними та заощаджує наш час. Запуск послуги Міністерства внутрішніх справ відбувся спільно з  Державним агентством з питань електронного урядування України за підтримки програми EGAP, що фінансується Швейцарською Конфедерацією і виконується Фондом Східна Європа. Щоб замовити Довідку онлайн, необхідно: зайти на сайт mvs.gov.ua або hsc.gov.ua; зареєструватися через ЕЦП або BankID; заповнити форму, вказавши зручний СЦ МВС; отримати повідомлення про готовність документу або перевірити статус готовності довідки онлайн; забрати довідку в обраному сервісному центрі МВС, пред’явивши паспорт або документ, що його замінює. Отримати довідку можна також у електронному варіанті, у разі якщо ви замовляєте її за допомогою ЕЦП. Довідка про несудимість потрібна для: оформлення на роботу, оформлення візи при виїзді за кордон, участі в тендері, здійснення усиновлень і встановлення опіки, оформлення громадянства, поновлення документів, отримання дозволу на володіння зброєю тощо. До кінця 2018 року сервісні центри МВС презентують нові послуги онлайн – зокрема, запровадження персонального  електронного кабінету власника авто. Слідкувати за новинами сервісних центрів МВС та знайти відповіді на поширені питання можна на сайті Головного сервісного центру МВС або на його офіційній сторінці в Фейсбук. За консультаціями звертайтесь за телефоном (044) 290-19-88.    

Впродовж травня 2018 року під час реєстраційних операцій та роботи з документами працівники сервісних центрів тричі набирали службу «102». Зокрема, у Чернівцях до ТСЦ  7341 звернувся за послугою громадянин, подавши підроблену  медичну довідку. У цьому ж сервісному центрі експерти під час реєстрації автомобіля ВАЗ виявили пошкодженні ідентифікаційні номери кузова та двигуна. Підроблене посвідчення водія виявили у Глибокій працівники ТСЦ  7344. Фальшивку на повноцінний документ спробував замінити  26-літній мешканець районного центру. Усі три випадки зареєстровані у єдиному реєстрі досудових розслідувань. Всього з початку року у територіальних сервісних центрах Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області  виявлено 17 фактів підробок номерів агрегатів транспортних засобів та документів.   Довідково Згідно зі статтею 358 Кримінального кодексу України «Підроблення документів, печаток, штампів та бланків, їх збут, використання підроблених документів» підроблення посвідчення або іншого документа, який видається чи посвідчується підприємством, установою, організацією, громадянином – підприємцем, приватним нотаріусом, аудитором чи іншою особою, яка має право видавати чи посвідчувати такі документи, і який надає права або звільняє від обов’язків, з метою використання його як підроблювачем, так і іншою особою, або збут такого документа, а також виготовлення підроблених печаток, штампів чи бланків підприємств, установ чи організацій незалежно від форми власності, а так само інших офіційних печаток, штампів чи бланків з тією самою метою або їх збут – караються штрафом до сімдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або арештом на строк до шести місяців, або обмеженням волі на строк до трьох років. Стаття 290 Кримінального кодексу України «Знищення, підробка або заміна номерів вузлів та агрегатів транспортного засобу» передбачає штраф від ста п’ятдесяти до двохсот п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправні роботи на строк до двох років, або обмеження волі на строк до трьох років.

Її організували для вихованців Оршівського дитячого будинку працівники Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області, віддаючи належне не лише календарному дню, що концентрує увагу суспільства на актуальній темі, але, передусім, на батьківських, материнських почуттях, на відповідальності старших за тих, кому захист і допомога потрібні у першу чергу. На дітей з дитячого будинку, позбавлених можливості відчувати повноцінну турботу батьків, у сервісному центрі чекали цікаві враження, зустрічі, приємні сюрпризи. Виконуючий обов’язки начальника РСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський зустрів гостей на вході до реконструйованого минулого року приміщення центру. Дітям у популярній формі розповіли про функції, які виконує сервісний центр в структурі МВС, про сучасні формати послуг, а коли вони зайшли у залу очікування, хтось із дівчаток захоплено сказав: «Європа»!... У цій лаконічній оцінці побаченого були приємні емоції для господарів сервісного центру, які справді працюють над впровадженням європейських стандартів послуг у рамках реформи МВС. Начальник ТСЦ 7341 Віталій Лупу мобілізував співробітників різних секторів сервісу, аби вони розповіли діткам про свої робочі місця, порядок надання послуг, відповіли на їхні питання. Усе це вийшло органічно, жваво і цікаво для обох сторін. Діти побачили як працює електронна черга, самі зробили пробний запис на отримання послуги, стали свідками реєстраційних операцій, поцікавились дитячим куточком, книжковою поличкою «Буккросинг», у екзаменаційному залі спробували протестувати себе на знання правил дорожнього руху. Хлопчик із старшої групи, якому уже 16 зізнався, що мріє стати водієм, чекає того моменту, коли зможе отримати водійське посвідчення. Це бажання у нього неодмінно здійсниться. Для всіх бажаючих на сайті РСЦ є он-лайн-інструкція отримання першого посвідчення водія. А поки що він сідає на стільчик, до столу, де видаються водійські посвідчення. Разом з консультантом-адміністратором вони моделюють цю майбутню щасливу ситуацію.                 На згадку про зустріч хлопчикам і дівчаткам працівники сервісного центру приготували подарунки — не просто щось пам’ятне, а, насамперед, практичне, потрібне наразі. Зважаючи на те, що дітей чекає літній відпочинковий період, їм подарували гігієнічні набори, дитячу косметику. Але головним подарунком виявилась сама екскурсія у дорослий світ із позитивами на зразок отого спонтанно мовленого дівчинкою «Європа»!... [metaslider id=5289]