Новини

DSC_0074-400x267

21 Квітня 2017

Мобільний сервісний центр МВС обслугував громадян поблизу лінії бойових дій

Мобільний сервісний центр МВС в Луганській області виїхав у м. Попасна, що знаходиться поруч з лінією бойових дій, для надання послуг сервісних центрів МВС жителям Попаснянського району. Загалом пересувних сервісний центр МВС надав близько 20 послуг за виїзд. Серед послуг мобільних сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна посвідчення водія, видача міжнародного посвідчення водія, прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. За словами жителів району, раніше, вони витрачали близько двох годин тільки на те, щоб доїхати до найближчого сервісного центру. Тепер державний сервіс став ближчим та зручнішим для жителів віддалених населених пунктів. Нагадаємо, що мобільні сервісні центри МВС розпочали свою роботу у квітні 2017 року та будуть надавати послуги у регіонах країни на запит від органів місцевого самоврядування. Інформацію про роботу мобільних сервісних центрів МВС можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС.
IMG_4238

20 Квітня 2017

Чекаємо заявок від територіальних громадян на послуги мобільного сервісного центру

Інформаційно-аналітичний портал газети «Молодий буковинець» повідомляє про підготовку до надання сервісних послуг МВС автомобілем спеціального призначення http://molbuk.ua/chernovtsy_news/126443-bukovyncyam-u-viddaleni-rayony-vodiyski-posvidchennya-dostavlyatyme-specavtomobil.html. Нагадаємо,  йдеться про мобільний комплекс на колесах, з допомогою якого мешканці віддалених районів зможуть зареєструвати, перереєструвати транспортний засіб, замінити посвідчення водія, отримати міжнародне посвідчення водія, оформити запит на  довідку про відсутність судимостей. «Плануємо, що ця машина запрацює з 1 травня,— зазначає в інтерв’ю кореспонденту популярного видання  в. о. директора РСЦ МВС в Чернівецькій області Василь Душинський. — А поки що територіальні громади збирають заявки щодо наших послуг від населення. Коли громада назбирає до десяти таких заяв та відправить нам запит, ми виїжджаємо до них. Єдина умова – працівників потрібно забезпечити Інтернетом, –Виїжджати в райони автомобіль буде в середу, четвер та п’ятницю. Певного графіку та маршрутів ще не запровадили. Та в подальшому це зроблять, коли люди дізнаються про нову послугу і запитів від громад побільшає. Його екіпаж складається з двох адміністраторів та експерта. Персонал більшість послуг оформлюватиме на місці. Винятком буде лише прийняття довідок про відсутність судимості. Їх, згідно з законом, розглядають від 10 до 30 діб. Дані про автомобіліста перевіряють через базу "Рубін", після чого водій може отримати довідку. У такому разі водій зможе отримати відповідь під час наступного візиту працівників сервісного центру».
IMG_4266

19 Квітня 2017

Відповідаємо на ваші питання

Сервісною службою МВС використовуються різні види комунікацій, аби забезпечити комфортні умови громадянам при отриманні послуг. Окрім офіційного сайту Регіонального сервісного центру МВС в Чернівецькій області (http://chv.hsc.gov.ua), сторінки в соціальній мережі фейсбук,  де можна отримати вичерпну інформацію про реєстрацію, перереєстрацію, зняття з обліку транспортних засобів, інші послуги, що їх надають територіальні сервісні центри, використовується також електронна пошта, призначена для отримання звернень громадян. Електронні адреси кожного територіального сервісного центру в Чернівцях, Кіцмані, Новоселиці, Глибокій, Кельменцях можна знайти на відомчому сайті ГСЦ МВС України (розділ «Контакти», підрозділ «Контакти РСЦ та ГСЦ ( http://chv.hsc.gov.ua/kontakti/kontakti-gsts-pidrozdiliv/), а саме: ТСЦ №7341 — tsc 7341 @chv.hsc.gov.ua ТСЦ №7342 — tsc 7342 @chv.hsc.gov.ua ТСЦ №7343 — tsc 7343 @chv.hsc.gov.ua ТСЦ №7344—  tsc 7344 @chv.hsc.gov.ua ТСЦ №7345 — tsc 7345 @chv.hsc.gov.ua РСЦ МВС в Чернівецькій області — info_ chv@hsc.gov.ua Перевірка надходжень електронних звернень громадян здійснюється співробітниками сервісних служб двічі на день. В регіональному сервісному центрі контроль за функціонуванням електронної пошти постійно ведеться сектором інформаційної безпеки та довідкового забезпечення РСЦ МВС в Чернівецькій області. Кожне звернення реєструється в «Книзі звернень громадян».
Перейти до новин